Comment porter plainte contre une publicité ?

Vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l'Autorité de de régulation professionnelle de la publicuté (ARPP) à l'encontre d'une publicité à caractère raciste ou qui selon vous porte atteinte à la personne humaine. La plainte sera examiné par le jury de déontologie publicitaire.

Comment se protéger de la publicité mensongère ?

Il vous est possible de contacter l'auteur de la publicité par courrier....Le comportement de l'auteur peut par ailleurs être signalé :

à la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) ;
au bureau de la vérification de la publicité ;

Comment faire une plainte à la protection du consommateur ?

Pour déposer votre plainte, vous devrez d'abord communiquer par téléphone avec un agent de l'OPC qui vous donnera les instructions nécessaires. L'OPC peut vous demander de leur faire parvenir des documents pertinents liés à votre plainte, comme votre facture, votre contrat, votre document de garantie, etc.