Quels sont les motifs légitimes de resiliation Canal plus ?
Quels sont les motifs légitimes de resiliation Canal plus ?
Il s'agit là de motifs de résiliation sans frais, prévus par la loi :
- un déménagement ;
- un décès ;
- un changement de fournisseur d'accès à Internet ;
- une augmentation des tarifs ;
- le droit de rétractation.
Comment résilier votre contrat Canalsat?
- Si vous ne le faites pas, votre contrat CanalSat sera renouvelé pour une période de 12 mois. Pour que la résiliation de votre offre CanalSat soit prise en compte rapidement, il vous faut faire parvenir au service de CanalSat votre lettre de résiliation au maximum le 20 du mois, l’accusé de réception faisant foi.
Comment résilier votre abonnement à Canal?
- Si vous décidez de poursuivre votre abonnement à l'issue de la période initiale d'engagement, vous serez réengagé tacitement pour 12 mois. Lorsque Canal aura reçu votre courrier envoyé en recommandé, le service clients vous confirmera la prise en charge de votre demande de résiliation des chaines Canal par e-mail.
Quel est le motif légitime de la résiliation de Canalsat?
- Vous pouvez également utiliser notre service de résiliation en ligne de l'abonnement CanalSat. Un motif légitime est un évènement, imprévisible lors de la souscription de l'abonnement à CanalSat, qui vous empêche d'utiliser les services de CanalSat.
Est-ce que votre abonnement a été dénommé Canalsat?
- Peu importe que lorsque vous avez souscrit votre abonnement, Canal ait été dénommé CanalSat ou toute autre appellation, les conditions, l'adresse de résiliation et la lettre recommandée sont identiques.
