Comment rejoindre Apple par téléphone ?

Comment rejoindre Apple par téléphone ?

Vous pouvez magasiner en ligne et nous joindre en appelant au 1 800 MY-APPLE (-7753).

Est-ce que lassistance Apple est payante ?

À ce jour, l'assistance technique en ligne est gratuite pour tout le monde.

Comment joindre Apple gratuitement ?

Pour modifier, suivre ou retourner votre commande, ou simplement mettre à jour votre compte, rendez-vous sur la page de suivi de votre commande. Pour toute autre demande, contactez le service Clientèle de l'Apple Store au 08.

Qui peut m'aider avec mon Mac ?

Afin de joindre les équipes d'Apple par ce biais là, vous pouvez composer le numéro de téléphone suivant : 08. Il s'agit là également d'un numéro non surtaxé soit gratuit depuis un fixe notamment ou un mobile en fonction de votre opérateur.

Comment prendre un RDV chez Apple ?

Pour ce faire :

1. Ouvrez l'app.
2. Sélectionnez votre appareil.
3. Tapez sur Réparations et dommages physiques, puis identifiez votre problème.
4. Allez sur Rechercher les centres agréés.
5. Choisissez l'Apple Store le plus proche de chez vous.
6. Sélectionnez une heure de rencontre.
7. Entrez votre numéro de téléphone.

Comment faire une réclamation sur Apple Store ?

Comment demander un remboursement

1. Accédez à l'adresse reportaproblem.apple.com.
2. Connectez-vous à l'aide de votre identifiant Apple et de votre mot de passe.
3. Touchez ou cliquez sur « J'aimerais… ».
4. Choisissez « Demander un remboursement ».
5. Choisissez le motif de remboursement, puis choisissez « Suivant ».

Comment contacter l’assistance Apple?

• Vous pouvez contacter un conseiller Apple en composant le numéro de téléphone de l’assistance Apple correspondant à votre pays ou région. Servez-vous de l’app Assistance Apple afin de trouver des réponses aux questions que vous vous posez sur vos produits, discuter avec un expert ou prendre un rendez-vous pour une réparation.

Quand est-ce que le Service Apple est ouvert?

• Le service est ouvert du lundi au vendredi de 9 h à 20 h et le samedi de 9 h à 18 h. Si vous achetez pour le compte de votre établissement, veuillez appeler le 08 pour prendre contact avec un représentant Apple.

Comment achetez votre compte Apple en France?

• Si vous achetez pour le compte de votre établissement, veuillez appeler le 08 pour prendre contact avec un intermédiaire Apple. Utilisez notre localisateur de sites de revente pour trouver un site de revente agréé Apple en France.

Comment contacter l’assistance de l’iTunes Store?

• Contacter l’Assistance de l’iTunes Store; Assistance technique : 08; Voir les numéros d’assistance de tous les pays; Contacter un opérateur de téléphonie mobile; Prendre rendez-vous au Genius Bar d’un Apple Store; Rechercher un Centre de Services Agréé Apple