Comment se faire rappeler par le service client SFR ?

Comment se faire rappeler par le service client SFR ?

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Est-ce que vous pouvez être rappelé gratuitement par un conseiller SFR?

• Un rappel de la part d’un conseiller est entièrement gratuit, vous n’avez rien à payer ! Il vous suffit, comme nous l’avons vu, d’entrer votre numéro de téléphone pour être rappelé gratuitement concernant les offres SFR. Vous n’avez rien d’autre à faire, ni aucune information bancaire à communiquer. Par qui vais-je être rappelé ?

Quand est-ce que le service de rappel SFR est ouvert?

• Bien que le service de rappel SFR soit ouvert jusqu'à 21h en semaine, jusqu’à 18h30 le samedi et jusqu’à 17h le dimanche, il est préférable de faire votre demande assez tôt. Le délai d’attente est en effet beaucoup moins important si votre demande de rappel est faite le matin, dès l’ouverture du service, ou en début d'après-midi.

Comment contacter le service client SFR?

• En cas de problème avec votre offre SFR Box ou votre forfait mobile SFR, vous pouvez contacter le service client SFR. Il ne s’agit en revanche pas du même service. Pour être mis en contact avec un conseiller SFR, et non pas un conseiller Selectra, vous devez appeler le numéro 1023.

Quel est le numéro commercial de SFR?

• Les futurs clients SFR peuvent également composer le 1099. Il s'agit du numéro commercial de SFR grâce auquel vous pourrez être mis en relation avec un conseiller et ainsi découvrir ou souscrire une offre internet SFR ou une offre mobile SFR. Pour contacter SFR par téléphone, vous pouvez appeler le 1023, le 06 10 00 19 .