Comment contacter Société Générale par mail ?

Comment contacter Société Générale par mail ?

Société Générale utilise les quatre noms de domaines suivants pour vous envoyer des communications sur vos adresses e-mails personnelles : XX@socgen.com, XX@communication.socgen.com, XX@notificationsclients.socgen.com et satisfaction@clients.socgen.com.

Comment contester une opération bancaire ?

Il suffit que le client se manifeste auprès de la banque pour contester l'opération litigieuse : la banque est alors tenue de rembourser l'opération contestée. Cependant, le dépôt de plainte peut être nécessaire si l'opération en cause a été effectuée suite au vol de la carte bancaire.

Comment déposer sa réclamation auprès de la Société générale?

• Comment déposer sa réclamation auprès de la Société Générale. Avant de vous lancer dans une longue procédure de réclamation, nous vous invitons à tenter de trouver un compromis avec la banque. En appelant dans un premier le service client de la Société Générale, les conseillers en charge de votre dossier vous trouveront des solutions adéquates.

Comment contacter le service client de la Société générale?

• En appelant dans un premier le service client de la Société Générale, les conseillers en charge de votre dossier vous trouveront des solutions adéquates. Pour les contacter par le biais de différents médias, vous pouvez vous référer au paragraphe suivant.

Comment saisir le médiateur de la Société générale?

• Prendre contact avec le médiateur de la Société Générale. Si vous n’avez pas trouvé de solutions à votre problème malgré l’aide des différents services de la Société Générale, vous pouvez saisir le médiateur. Nous vous rappelons que le médiateur exerce sa fonction en toute impartialité et que celui-ci est gratuit.

Comment effectuer une réclamation?

• Pour effectuer une réclamation, complétez le formulaire de contestation de virement ou le formulaire de contestation prélèvement SEPA. Ces deux documents doivent être adressés à votre agence par courrier exclusivement. Vous avez subi un sinistre auto, habitation ou accident de la vie ?