Comment joindre Asos par téléphone ?
Comment joindre Asos par téléphone ?
Pour nous joindre par téléphone, composez le 01 70 70 03 70 (prix d'un appel local en France métropolitaine). Nous sommes disponibles tous les jours de 07h à 22h30 (heure française).
Comment annule un retour Asos ?
Vous pouvez annuler votre commande dans les 14 jours suivants sa réception, en remplissant le formulaire de rétractation ci-dessous. Merci de nous le renvoyer par e-mail à retractation@asos.com et de nous retourner les produits. Vous pouvez aussi nous joindre par téléphone au 01 70 70 03 70, 7j/7, entre 7h00 et 22h30.
Comment contacter service client ASOS ?
Pour contacter Asos par mail, rendez-vous sur la page contact d'Asos. Il vous faudra d'abord vous connecter avant de pouvoir envoyer votre mail. Vous devrez remplir entièrement le formulaire de contact avant de l'envoyer.
Comment recuperer un compte ASOS ?
Sur notre page de connexion, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » et entrez votre adresse e-mail. Celle-ci doit être la même que l'adresse utilisée pour votre compte ASOS. Nous vous enverrons alors un lien directement sur votre adresse e-mail pour que vous puissiez réinitialiser votre mot de passe.
Où déposer retour Asos ?
La Poste : Déposez votre colis avec son étiquette de retour auprès de n'importe quel bureau de poste. Point relais : Déposez votre colis avec son étiquette de retour auprès de n'importe quel point relais. Boîte aux lettres : Vous pouvez choisir un jour et déposer votre retour dans votre boîte aux lettres avant 8h.
Comment débloquer un compte ASOS ?
Si votre adresse e-mail ou votre mot de passe ne sont pas reconnus, suivez les indications suivantes :
- Assurez-vous d'utiliser l'adresse e-mail et le mot de passe associés à votre compte ;
- Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion.
Où se trouve le service client ASOS ?
Vous pouvez nous joindre entre 8h00 et 18h30 (heure française) du lundi au vendredi et entre 8h00 et 16h00 le weekend au 01 70 70 03 70, au prix d'un appel local en France métropolitaine. Pensez à composer le 00 33 1 70 70 03 70 si vous nous appelez depuis un autre pays.
Comment se connecter à ASOS ?
Connectez-vous normalement sur ASOS, puis accédez à « Mon Compte », puis rendez-vous sur « Comptes de réseaux sociaux » où vous aurez la possibilité de connecter votre compte Facebook, Twitter et Google à votre compte. Cliquez simplement sur « Se connecter » et vous pourrez connecter vos profils.
