Quels sont les problèmes posés par la concentration des banques ?

Quels sont les problèmes posés par la concentration des banques ?

- Les salaires dans les banques sont trop élevés, en particulier les bonus, qui encouragent à la prise de risque excessif et au court-termisme. Les nouvelles réglementations qui se sont imposées aux banques depuis la crise se sont en général concentré sur ces problèmes, avec plus ou moins de succès.

Comment se plaindre d'un conseiller bancaire ?

Quel que soit le problème rencontré, contactez d'abord votre conseiller bancaire pour lui faire part de votre réclamation. Parfois, quelques explications suffisent pour régler le différend. Si aucune solution ne se profile, adressez une lettre recommandée avec AR (avis de réception) au directeur de votre agence.

Quels sont les problèmes des banques au Cameroun ?

Le document de la BEAC révèle, que ce sont 80% des dépôts bancaires qui sont dans une situation de court terme au Cameroun, et cela ne peut être le seul fait des individus.

Comment renseigner une banque en ligne?

• Si le litige est avec une banque en ligne, renseignez-vous sur son site internet pour obtenir un numéro ou une adresse de contact. Quel que soit le contact choisi, vous devez lui exposer le problème et l'informer de ce que vous attendez de sa part.

Est-ce que le problème peut porter sur un crédit?

• Le problème peut porter sur un débit mais également sur un crédit : une erreur de la banque en votre faveur doit être signalée puisque, légalement, vous ne pouvez pas dépenser des fonds qui ne vous appartiennent pas.

Comment prouver que vous avez tenté de résoudre le litige avec votre banque?

• Vous devez impérativement pouvoir prouver que vous avez tenté de résoudre le litige avec votre banque avant de recourir au médiateur. À défaut, votre demande de médiation ne pourra pas être traitée. Vous pouvez saisir le médiateur en ligne ou par courrier.

Comment vous adresser au service clientèle de la Banque?

• Si le litige n'est pas résolu, vous devez vous adresser au service relation clientèle de la banque, aussi appelé « service consommateurs » ou « service clients ». L'adresse à laquelle écrire figure sur vos relevés de compte ainsi que sur le site internet de la banque.