Comment fonctionne le prélèvement EDF ?

Comment fonctionne le prélèvement EDF ?

Dans le cadre d'une mensualisation EDF, la consommation d'énergie est estimée annuellement puis divisée en mensualités égales sur les 10 ou 11 premiers mois de l'année selon le profil. Au bout de ces 10 ou 11 mois, une relève de compteur est effectuée par un technicien ENEDIS et transmise à EDF.

Comment être mensualisé chez EDF ?

Vous avez la possibilité de le faire, une fois par an, en vous rendant directement dans votre espace Client à la rubrique Mes Facture > Consulter et gérer l'échéancier. Il vous suffit alors de cocher la case « Modifier l'échéancier » de votre compte mensualisé.

Comment signer mandat SEPA EDF ?

Pour autoriser le prélèvement de vos factures par EDF Collectivités, il suffit de signer un Mandat SEPA, identifié par sa Référence Unique de Mandat (RUM).

Quel est le numéro de client EDF?

• Le numéro de client EDF est un numéro à 10 chiffres qui se trouve tout en haut à gauche de la facture. Il est normalement facile à repérer. Néanmoins, en cas de difficulté à trouver son numéro de client sur la facture EDF, il convient de vérifier d’abord s’il s’agit bien d’une facture envoyée par le fournisseur et pas un autre prestataire.

Combien de fois par an EDF émet une facture de régularisation?

• Ainsi, une ou deux fois par an, à la suite de la relève du compteur, EDF émet une facture de régularisation qui fait apparaître un reste à payer ou un trop-perçu. En cas de trop-perçu, le client a le droit à un remboursement EDF. Deux situations se présentent : le trop-perçu est supérieur à 25€,...

Quelle est la date de prélèvement de votre facture?

• Il est aussi possible de choisir la date de prélèvement sur l'espace client EDF ou avec l'application EDF et Moi. Votre facture vous indique la date à laquelle transmettre votre relevé pour qu'il soit pris en compte sur votre prochaine facture.

Comment modifier votre date de prélèvement?

• La date de prélèvement est libre ! Vous pouvez la choisir et la modifier quand vous le souhaitez dans votre espace client EDF. En cas de changement de banque, vous pouvez modifier vos coordonnées bancaires directement en ligne.