Comment restituer box Red SFR ?
Comment restituer box Red SFR ?
Pour renvoyer votre box RED SFR à l'opérateur, vous devez récupérer au préalable une étiquette de retour. Elle est fournie par l'opérateur et doit être collée sur votre colis de retour. Elle donne au transporteur l'adresse de RED by SFR et vous permet de renvoyer votre box RED SFR gratuitement.
Comment résilier sa box SFR?
- Renvoyer sa box SFR en cas de résiliation Si vous avez résilié votre contrat SFR (qu'il s'agisse d'un changement d'opérateur ou on), vous recevrez 3 emails ou courriers de la part de SFR. Les deux premiers vous confirment la prise en compte de votre demande, et vous indiquent la prise d'effet de la résiliation de la ligne.
Combien de temps Avez vous pour renvoyer votre box SFR?
- Vous avez alors 20 jours pour renvoyer votre Box SFR. Si vous dépassez ce délai, des pénalités peuvent être facturées. Après 3 mois sans retour de votre part, SFR considère que vous êtes le nouveau propriétaire de votre matériel. Vous êtes alors facturé en fonction de la valeur des équipements gardés.
Quel est le délai de fermeture de votre box SFR?
- Attention, il y a un délai à respecter pour le retour de votre matériel. Après avoir appelé le service client SFR au 1023 pour informer l’opérateur de votre volonté de résilier, vous recevrez un courrier de fermeture de service. Vous avez alors 20 jours pour renvoyer votre Box SFR. Si vous dépassez ce délai, des pénalités peuvent être facturées.
Comment attendre que votre box SFR soit livrée chez vous?
- Il vous faut attendre que votre nouvel équipement soit livré chez vous ou disponible au point relais Pickup choisi. Votre étiquette de retour de matériel SFR sera fournie avec ce colis. Pour renvoyer votre ancienne Box SFR, il ne vous restera plus qu’à coller cette étiquette sur votre colis et à l’envoyer.
