Ou renvoyer box Red ?
Ou renvoyer box Red ?
Déposez votre colis dans un relais colis ou dans un bureau de poste (frais de retour à votre charge dans le cadre d'une résiliation), en fonction du mode de retour choisi. Pensez à conserver votre preuve de dépôt pour le suivi. > Trouvez un point relais du réseau Pickup près de chez vous.
Comment resilier un forfait RED SFR ?
Pour résilier SFR RED mobile sans engagement, plusieurs solutions s'offrent à vous : Rendez-vous dans votre espace client RED SFR dans la rubrique "résiliation". Contactez un conseiller via l'onglet "assistance" de l'application RED&Moi. Faites-en la demande dans le Chat RED une fois que vous serez connecté.
Combien de temps Avez vous pour renvoyer votre box SFR?
- Vous avez alors 20 jours pour renvoyer votre Box SFR. Si vous dépassez ce délai, des pénalités peuvent être facturées. Après 3 mois sans retour de votre part, SFR considère que vous êtes le nouveau propriétaire de votre matériel. Vous êtes alors facturé en fonction de la valeur des équipements gardés.
Comment résilier sa box SFR?
- Renvoyer sa box SFR en cas de résiliation Si vous avez résilié votre contrat SFR (qu'il s'agisse d'un changement d'opérateur ou on), vous recevrez 3 emails ou courriers de la part de SFR. Les deux premiers vous confirment la prise en compte de votre demande, et vous indiquent la prise d'effet de la résiliation de la ligne.
Quelle est l'étiquette de retour de votre box SFR?
- Celle-ci se trouve normalement dans le colis envoyé par SFR. Elle peut aussi vous être transmise par email, ou directement communiquée au Point Relais choisi. Dans tous les cas, vous ne pouvez pas renvoyer votre ancienne box sans cette étiquette de retour, qui contient l'adresse SFR de destination. Vous souhaitez changer d'offre SFR ?
Quel est le délai de fermeture de votre box SFR?
- Attention, il y a un délai à respecter pour le retour de votre matériel. Après avoir appelé le service client SFR au 1023 pour informer l’opérateur de votre volonté de résilier, vous recevrez un courrier de fermeture de service. Vous avez alors 20 jours pour renvoyer votre Box SFR. Si vous dépassez ce délai, des pénalités peuvent être facturées.














