Comment faire marcher garantie HP ?

Comment faire marcher garantie HP ?

Pour bénéficier du service de garantie matériel, appelez le support clientèle ou un centre de réparation d'ordinateurs agréé HP à l'un des numéros indiqués plus loin dans ce document. Vous pouvez appeler ce numéro de support client HP pendant votre période de garantie et après son expiration.

Comment trouver le numéro de série HP ?

Le numéro de modèle, la référence du produit et le numéro de série se trouvent sur l'étiquette d'identification du produit située au dos ou sur le socle des ordinateurs HP tout-en-un. Une fois que vous avez trouvé l'étiquette, recherchez la référence du produit indiquée à côté de Produit ou de N° de produit.

Comment savoir si son ordinateur est sous garantie ?

En général ces informations sont renseignées sur une étiquette bien visible, collée sur l'appareil. Néanmoins, il y a des exceptions suivantes : Sur certains PC portables, cette étiquette se trouve parfois sous la batterie. Dans le cas des imprimantes, cette étiquette peut parfois être retrouvée sous le capot.

Comment fonctionne l'abonnement instant ink ?

Comment ça fonctionne Lorsque les niveaux d'encre ou de toner sont faibles, nous expédions automatiquement une nouvelle cartouche. Les cartouches sont expédiées avant leur épuisement total pour que vous ne soyez jamais à court. Vous pouvez annuler ou modifier votre abonnement à tout moment.

Comment contacter le service client de HP par téléphone?

• Contacter le service client de HP par téléphone. Pour contacter le service client HP par téléphone, composez le 09, si vous êtes un particulier ou une petite entreprise.Un conseiller vous répondra du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 pour vous aider sur un problème dû à une commande déjà passée.

Comment obtenir le numéro de téléphone de HP?

• Comment obtenir le numéro de téléphone de HP ? Afin de contacter le service client HP par téléphone, composez le 09, que vous soyez un particulier ou une petite entreprise. Un conseiller vous répondra, du lundi au vendredi, de 9 à 18 h et vous aidera sur un problème dû à une commande déjà passée.

Comment joindre le service client HP?

• Pour joindre le service client HP, vous pouvez appeler un conseiller au numéro de téléphone gratuit, le 01 49 93 25 52 (prix d’un appel local). Pour les clients professionnels, la société met à disposition un numéro spécial : le 03 68 59 89 70.

Pourquoi demander le retour d’une commande HP?

• Une motivation légitime de demander le retour d’une commande HP, c’est que l’appareil que vous avez acheté ne fonctionne pas ou est abimé. Nous vous invitons dans ce cas précis à contacter le service après-vente HP afin qu’un conseiller puisse vous donner la marche à suivre pour obtenir réparation de votre machine et du préjudice.