Où en est mon colis Chronopost ?
Où en est mon colis Chronopost ?
Rendez-vous sur notre module de suivi en ligne ou sur notre application mobile et renseignez votre numéro de colis. Le numéro de suivi est composé de : 13 caractères : 2 lettres + 9 chiffres + 2 lettres (ex: XX123456789FR) en France. ou 15 caractères pour les colis en provenance de l'étranger.
Comment refuser la livraison d'un colis ?
Comment procéder si je souhaite refuser mon colis à la livraison ? Nous vous invitons à refuser votre colis directement au transporteur lors de sa présentation à votre domicile. Si votre colis est déposé dans un Point Relais ou un bureau de Poste vous pourrez également leur indiquer votre refus de réception.
Quel est le délai de livraison moyen de Chronopost?
- Chronopost a un délai de livraison moyen à l'échelle de l'entreprise de 2 à 5 jours, qui comprend le courrier international et national.
Quel est le service d'expédition de Chronopost?
- Chronopost propose également une livraison express personnalisée de ce qu'il appelle des "envois exceptionnels", vérifiez sur le site si vous avez besoin de services d'expédition exceptionnels. Tous les services ci-dessus peuvent être suivis à l'aide du site Web de suivi d'expédition universel Ship24.
Quel est le service de suivi de colis en ligne?
- Suivi de colis en tant qu’expéditeur. En expédiant un colis Chronopost avec l’une de nos offres pour les professionnels ou nos offres pour les particuliers, vous bénéficiez gratuitement du service de suivi de colis en ligne. Il vous permet de suivre toutes les étapes de livraison et de localiser votre envoi avant réception.














