Comment contacter Amazon réclamation ?
Comment contacter Amazon réclamation ?
Notez qu'il est également possible d'appeler vous-même le service client d'Amazon au 0 800 84 77 15 depuis la France, ou au + 33 1 74 18 10 38 depuis un autre pays. Les téléconseillers Amazon sont disponibles du lundi au samedi de 6h à minuit et le dimanche de 10h à 19h.
Comment ouvrir un e-mail avec Amazon?
- En cliquant sur le bouton « E-mail », un formulaire de contact s’ouvrira. Il suffit d’écrire son message dans la fenêtre et d’envoyer. Vous recevrez une réponse d’Amazon sur votre boîte mail. Mail service client Amazon
Comment envoyer un courrier à Amazon?
- Si vous souhaitez envoyer un courrier à Amazon, vous avez 2 possibilités. Sachez qu’en cas d’envoi de courrier important, pour une réclamation ou une demande spécifique, nous vous conseillons d’envoyer votre lettre par recommandé avec avis de réception. Ainsi, vous disposerez d’une preuve que votre courrier a bien été reçu par Amazon.
Comment obtenir une requête avec Amazon?
- Si vous préférez, vous pouvez demander, à la fin du formulaire de contact, à obtenir une réponse par mail. Vous pouvez ainsi conserver une trace écrite de vos échanges avec Amazon. En choisissant l’option du mail, un numéro de requête vous sera attribué. Il apparaitra dans le mail que vous adressera Amazon.
Comment envoyer un message d’Amazon?
- Il suffit d’écrire son message dans la fenêtre et d’envoyer. Vous recevrez une réponse d’Amazon sur votre boîte mail. En cliquant sur « chat », une nouvelle fenêtre apparaîtra et vous aurez la possibilité de dialoguer avec un conseiller Amazon en direct par messagerie instantanée.
