Où trouver mon code confidentiel NRJ Mobile ?

Où trouver mon code confidentiel NRJ Mobile ?

cliquer sur l'onglet « Espace client » ; au lieu de renseigner son identifiant et mot de passe, cliquer sur « code confidentiel oublié » ; renseigner son identifiant, remplir le captcha ; le nouveau mot de passe est alors envoyé par mail ou SMS dans un délai de deux heures.

Comment activer la ligne NRJ ?

Souscrire à une nouvelle ligne auprès de NRJ Mobile

1. se connectant sur le site de l'opérateur ;
2. accédant à l'onglet « activer ma ligne » du menu déroulant de l'onglet « espace client », en haut à droit de la page d'accueil ;
3. renseignant le numéro de téléphone et le numéro de la commande concernée ;
4. cliquant sur valider.

Comment débloquer une carte SIM NRJ Mobile ?

Accéder à son espace en ligne NRJ Mobile pour trouver son code PUK

1. se connecter au site de l'opérateur ;
2. cliquer sur « Espace client » dans le coin supérieur droit de l'écran ;
3. renseigner son identifiant et son code personnel ;
4. accéder à la rubrique Assistance ;
5. sélectionner Débloquer ma carte SIM.

Comment entrer en contact avec le service client NRJ Mobile?

• Pour entrer en contact avec le service client NRJ Mobile par le biais d’un téléphone fixe, vous devez taper le numéro NRJ Mobile suivant sur votre combiné : 09 69 36 02 00.

Quel est le numéro de téléphone NRJ Mobile à retenir?

• Découvrez notre guide complet pour connaître l’ensemble des moyens mis à votre disposition pour entrer en contact avec NRJ Mobile. Les numéros de téléphone NRJ Mobile à retenir Service commercial : 09 69 39 03 11. Vous pouvez également souscrire sur le site de NRJ Mobile. Service client : 09 69 36 02 00

Comment joindre le service client NJ mobile?

• Le service client de NRJ Mobile est disponible de plusieurs façons : en ligne, par téléphone et par courrier. 4 solutions pour joindre le service client NRJ Mobile : le numéro NRJ Mobile 09 69 36 02 00, l'assistance en ligne, l'application mobile, ou par courrier.

Quels sont les numéros de téléphone de NJ mobile?

• Les numéros de téléphone du service client de NRJ Mobile, le 09 69 , sont joignables du lundi au samedi de 8h à 20h. Vous pouvez appeler ces deux numéros pour toute question concernant votre abonnement mobile.