Pourquoi je ne peux pas me connecter à EDF ?

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Pourquoi je ne peux pas me connecter à EDF ?

Pourquoi je ne peux pas me connecter à EDF ?

Si vous n'arrivez plus à vous connecter sur Mon Compte EDF ou vous avez oublié votre mot de passe, ne vous inquiétez pas, rien n'est perdu. Il suffit de cliquer sur "Je n'arrive pas à m'identifier" en dessous du bouton bleu "Connexion". Cette action vous permettra de récupérer votre mot de passe.

Comment se connecter à l'espace client EDF?

  • L'accès a l'espace client EDF se fait simplement en rentrant les identifiants créés lors de l'ouverture du compte. On peut se connecter à son compte EDF soit depuis un ordinateur ou une tablette soit depuis l'application EDF & Moi. Il suffit de se rendre sur le site internet d'EDF et de cliquer sur le bouton "Mon espace client" en haut à droite.

Comment se rendre sur le site officiel d'EDF?

  • Se rendre sur la page d'accueil du site web officiel d'EDF pour les particuliers et cliquer sur la rubrique " Mon espace client " situé en haut à droite ; Sinon, il suffit de cliquer directement sur ce bouton pour accéder directement à son compte EDF.

Comment créer son compte EDF?

  • Comment créer son compte EDF ? Pour créer votre espace en ligne, il vous suffit de vous munir de votre numéro de client. Il se trouve en haut à gauche de votre facture EDF. Il est composé de 10 à 17 chiffres. Il faut maintenant remplir un formulaire avec vos informations de base (code postal et adresse email).

Quel est le tableau de bord de l'espace client EDF?

  • Le tableau de bord de l'espace client EDF permet d’accéder à toutes les rubriques permettant de faciliter la gestion de contrat. Celui-ci se présente de la façon suivante : Il est possible via l'espace client EDF ou l'application EDF et Moi de consulter ou de télécharger les factures d'énergie 24h/24 et 7j/7.

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