Comment fonctionne le service Chronopost ?

Comment fonctionne le service Chronopost ?

Chronopost vous offre la possibilité de recevoir vos colis de 8h à 22h, du lundi au dimanche* selon le choix de votre expéditeur. Pour suivre l'acheminement et connaître le jour de la livraison de votre colis rendez-vous sur notre suivi en ligne.

Comment recuperer mon colis ?

N'oubliez pas de vous munir d'une pièce d'identité afin de récupérer votre colis. Vous pouvez mandater une personne de votre choix qui pourra se présenter en votre nom avec votre pièce d'identité pour retirer le colis. Si vous ne pouvez récupérer votre colis dans ces délais, il sera retourné à l'expéditeur.

Comment contacter le service client de Chronopost par téléphone?

• Contacter le service client de Chronopost par téléphone Pour contacter le service client Chronopost par téléphone, munissez vous de votre numéro d’envoi ou de votre avis de passage et appeler le 391, gratuitement depuis votre poste fixe.

Quel est le meilleur moyen pour joindre Chronopost?

• Ce qu’il faut savoir pour joindre Chronopost. Le meilleur moyen pour contacter le service client Chronopost deeure l’appel téléphonique au centre d’aide. En téléphonant, vous serez mis en relation rapidement avec un conseiller spécialisé et vous obtiendrez ainsi les réponses à toutes vos questions.

Comment faire part d’un achat chez Chronopost?

• Si vous souhaitez faire part d’une remarque ou d’une question à la suite d’un achat chez Chronopost, il vous suffit de composer le 391 (appel gratuit). Un conseiller du SAV Chronopost saura répondre à vos interrogations. Vous êtes impatient de recevoir ou d’envoyer votre colis ?

Quelle est l’adresse du siège social de Chronopost?

• > L’adresse du siège social. Si vous désirez envoyer vos réclamations ou vos requêtes par courrier, adressez votre envoi au siège social de Chronopost à l’adresse suivante : 3 Avenue Gallieni ; CS7014 GENTILLY CEDEX. Vous obtiendrez une réponse dans les plus brefs délais.