Comment rédiger une lettre de contestation de facture d'électricité ?

Comment rédiger une lettre de contestation de facture d'électricité ?

Madame, Monsieur, À travers ce courrier, je souhaite contester le montant de ma facture EDF numéro XXXX d'un montant XXXX€. Ce montant est anormalement élevé compte tenu de mes consommations habituelles.

Comment ne pas payer sa facture d'électricité ?

Voici 2 moyens d'éviter de payer sa facture EDF : On peut éviter de payer sa facture EDF grâce aux aides. Faire baisser le montant le prix du kWh et donc de sa facture d'électricité en choisissant une offre concurrente de EDF avec des réductions sur le prix de l'électricité

Comment contester une facturation ?

Contestez toujours par lettre recommandée (pour disposer d'une preuve) les factures avec lesquelles vous n'êtes pas d'accord. Un entretien oral (par téléphone, par exemple) avec le fournisseur n'est pas une preuve.

Quel est le délai pour contester une facture ?

En effet, en présence d'une facture restée impayée le créancier dispose d'un délai de 2 ans pour saisir les tribunaux et recouvrer sa facture lorsque le débiteur est un consommateur. En revanche ce délai est de 5 ans lorsque le débiteur est un professionnel, une société commerciale ou un commerçant.

Comment contester une surfacturation ?

Même si un simple coup de fil peut débloquer la situation, il est conseillé d'adresser au professionnel une lettre recommandée avec avis de réception, contestant le montant exigé et demandant une vérification.

Comment rédiger une requête pour surfacturation ?

Madame, Monsieur, A la réception de la facture en date du _______ (indiquez la date de la facture) concernant l'abonnement à l'électricité n° __________ (précisez le n°d'abonné), il apparaît que le montant prélevé est de _________ (indiquez le montant de la facture). Je suis très étonné(e) de ce montant.

Comment contester une facture d'hôpital ?

Si vous souhaitez faire les démarches vous-même, vous pouvez prendre contact avec l'hôpital ou même le médecin afin de trouver un arrangement. Vous pouvez aussi, en cas d'échec, vous adresser au Conseil Provincial de l'Ordre des Médecins qui dispose d'un service "litiges".

Qui peut m'aider à payer ma facture d'électricité ?

Le Fonds de Solidarité pour le logement (FSL) est une aide dispensée par les départements et dont EDF est le premier contributeur privé. Cette aide pour payer votre facture d'électricité ou de gaz EDF est attribuée sous conditions de ressources et est cumulable avec le chèque énergie.

Comment avoir une aide pour payer une facture ?

Sommaire

1. Le Fonds de solidarité pour le logement (FSL)
2. L'aide pour payer ses factures d'eau.
3. Le tarif spécial de première nécessité pour l'électricité (TPN)
4. Le tarif spécial de solidarité pour le gaz (TSS)
5. Les réductions sur l'abonnement au téléphone.

Quelle est la cause d’un problème de contestation de facture EDF?

• Un problème de contestation de facture EDF peut très bien provenir d’une de ces anomalies. Le problème de contestation d’une facture EDF peut également provenir de votre relevé de compteur EDF, et plus particulièrement de l’index. Une erreur commise lors d’un auto-relevé peut ainsi être la cause du problème lié à une facture EDF trop élevée.

Comment faire appel à une association pour la contestation de facture EDF?

• Il est possible de faire appel à une association pour les démarches de contestation de facture EDF. Particuliers, pour contester votre facture d’énergie EDF, que ce soit pour une facture d’électricité ou de gaz trop élevée, envoyez vos lettres par courrier recommandé avec accusé de réception à cette adresse :

Comment contester une facture d'électricité?

• Contester facture EDF : démarche / modèle lettre réclamation. En cas de facture d'électricité trop élevée ou incohérente, le consommateur a le droit de faire une réclamation auprès de son fournisseur d'énergie. Service client, service consommateur, médiateur de l'énergie : plusieurs recours sont possibles.

Quelle est la adresse du service client EDF pour contester une facture?

• Les adresses du service client EDF pour contester une facture. Particuliers, pour contester votre facture d’énergie EDF, que ce soit pour une facture d’électricité ou de gaz trop élevée, envoyez vos lettres par courrier recommandé avec accusé de réception à cette adresse : EDF Service Client. TSA 20012.