Comment fonctionne le SAV Electro Dépôt ?
Comment fonctionne le SAV Electro Dépôt ?
Nos engagements
- Garantie 2 ans. Sauf accessoires, consommables et produits reconditionnés.
- Comptoir SAV. 100% de nos magasins sont équipés d'un comptoir SAV.
- Réparation à domicile gratuite. Pour les produits sous garantie: gros électroménager et TV grande taille (>40" / 102cm).
- Echange à neuf.
Comment laisser un avis sur Electrodepot ?
Vous pouvez également déposer un avis directement sur le site en cliquant sur le lien « Donnez votre avis » situé dans la fiche technique. Cependant, votre achat n'ayant pu être certifié par ce lien, la mention « Acheteur vérifié » n'apparaitra pas à côté de l'avis.
Comment se passe le remboursement Electro Dépôt ?
Votre remboursement s'effectuera par crédit du compte bancaire (compte de la carte bancaire débité à la commande) dans un délai maximum de 14 jours à compter de la date à laquelle notre service client est informé de votre décision de rétractation.
Où en est ma commande Electro Dépôt ?
En effectuant vos achats sur le site www.electrodepot.fr, vous avez la possibilité de choisir le mode de livraison qui vous convient : en magasin, à domicile ou dans un point relais. Pour connaître le statut de votre commande, rendez-vous sur l'onglet Espace client tout en haut du site.
Comment suivre un colis Electro Dépôt ?
Comment suivre mon colis ? Pour connaître l'avancement de la livraison de votre colis, cliquez sur le numéro de tracking présent dans l'email "expédition de votre commande" envoyé par Electrodepot.
