Comment marche assurance téléphone Orange ?

Comment marche assurance téléphone Orange ?

Orange s'engage à remplacer sans frais votre mobile ou votre tablette dans un délai de 24h, dans la limite de 2 sinistres par an. En cas de vol, les éventuelles connexions ou communications frauduleuses passées dans les dernières 48h seront également remboursées.

Comment faire marcher l'assurance de mon téléphone ?

Vous devez joindre à votre déclaration de sinistre les pièces justificatives requises par votre contrat (ex : facture originale d'achat de l'appareil assuré, devis de réparation, etc.). En cas de vol, certains contrats peuvent imposer de déposer une plainte.

Comment déclarer la casse de son portable ?

Après le vol, la casse ou l'oxydation de votre téléphone portable, vous devez envoyer une lettre de déclaration de sinistre à votre compagnie d'assurance. Attention, cette lettre n'est pas le seul document que vous devez envoyer. Il faut y joindre : la notice constructeur de l'appareil assuré

Comment résilier votre assurance mobile Orange?

• Vous pouvez procéder à votre résiliation assurance mobile Orange, sans justificatif, une fois la période d'engagement de 12 mois terminée. Dès la fin de la première année d'abonnement, vous pouvez ainsi résilier à tout moment, sur votre Espace Client ou via l'application Orange et Moi.

Comment procéder à la rupture de votre contrat d'assurance mobile Orange?

• La fin du contrat d'assurance peut être liée à l' échéance de votre forfait mobile Orange. Quoi qu'il en soit, votre demande de rupture de contrat doit impérativement être faite par l'envoi d'une lettre de résiliation à l'adresse de CFCA en recommandé avec accusé de réception.

Comment souscrire une assurance orange 24h?

• Vous pouvez souscrire de trois manières différentes : dans l'une des boutiques Orange. Il existe également une assurance Orange 24h multi-produits qui protège tous les appareils de votre foyer pour 24,99€/mois avec engagement de 12 mois . Cette assurance vous couvre contre le casse, le vol et l'oxydation.

Comment déclarer un sinistre sur l'assurance mobile Orange?

• Comment déclarer un sinistre auprès de l'assurance mobile Orange ? Vous pouvez déclarer un sinistre à tout moment, 24h/24 et 7j/7. La déclaration peut se faire par téléphone au 3900 ou par internet sur votre Espace client Orange ou votre Espace client Sosh.