Comment contacter GLS par téléphone ?

Comment contacter GLS par téléphone ?

En tant que destinataire, vous pouvez appeler le numéro qui suit uniquement depuis la France : 08 06 00 60 06 (prix d'un appel). Il est joignable du lundi au vendredi, de 8h à 19h. Vous pouvez envoyer un courrier électronique à servicedestinataires@gls-france.com.

Comment recuperer mon colis GLS ?

Pour récupérer votre colis, rien de plus simple ! Présentez-vous au Relais GLS que vous avez sélectionné au préalable, muni de votre avis de passage et d'une pièce d'identité en cours de validité. Vous disposez de 10 jours ouvrables pour retirer votre colis.

Comment fonctionne le service GLS ?

GLS livre les colis dans un réseau étendu de ParcelShops. Le client final peut sélectionner à l'avance le Point Relais où son colis devra être envoyé. Dès l'arrivée du colis, le transporteur GLS en informe le client final par e-mail ou SMS.

Quelle heure Livre GLS ?

Un créneau horaire de 3H vous sera indiqué, vous permettant d'être présent lors du passage de notre chauffeur. Pour tous les autres services, nos chauffeurs livrent vos colis du Lundi au Vendredi, de 8H à 18H.

Comment se passe les livraison GLS ?

Les options de livraison GLS Vous choisissez lors de votre commande votre point relais. Une fois le colis livré en point relais, un sms vous informe de son arrivée. Votre colis est disponible au point relais pendant les 10 jours suivant la livraison.

Comment trouver un point relais XL ?

Pour trouver un point relais Mondial Relay et connaître ses horaires d'ouverture, il vous suffit de cliquer sur « Point relais Mondial Relay » et d'indiquer votre code postal et votre commune. La plupart des points Mondial Relay sont ouverts tard en soirée ainsi que les samedis et les dimanches.

Comment changer l'adresse de livraison GLS ?

Il vous suffit de télécharger l'autorisation de dépôt résidentiel, de l'imprimer, de la compléter et de suivre les instructions écrites, ou de la remettre directement au chauffeur-livreur GLS.

Comment laisser un avis sur GLS ?

- connectez-vous sur https://gls-group.eu/FR/fr/suivi-colis et saisissez le numéro de votre avis de passage dans le champ « Track & Trace », - contactez GLS par téléphone : 08 99 70 31 00*.

What is GLS France?

• For GLS, one does not go without the other. GLS France relies on a wide and structured network of 94 sites and 5,200 Parcel Shops throughout France. GLS embraces sustainable development in its entirety, looking at the ecological, social, but also economic aspects of social responsibility.

Why choose the GLS group?

• GLS offers reliable shipping solutions – both nationally and internationally in Europe and worldwide. Europe is the defined core market. The GLS Group covers 41 European countries, eight U.S. states and Canada with its parcel services, the majority via own subsidiaries, others via reliable partner companies.

What is PickMe with GLS France?

• GLS France has chosen to partner with the startup Pickme to develop a brand new solution of parcel collection points in the homes of trusted individuals, Neighbours-Relais! You can now choose the nearest Neighbour-Relay from the list of available GLS Relays.

What is track & engage© by GLS France?

• GLS France is the first parcel delivery company to deploy Track & Engage©, available throughout France. For the 3rd consecutive year, GLS France has been selected as one of the winners of the Ecommerce awards 2020 by Ecommerce Magazine.