Comment défendre le consommateur ?

Comment défendre le consommateur ?

En cas de litige, n'hésitez pas à faire appel à une association de consommateurs. Quinze organisations de consommateurs, régies par la loi de 1901, sont officiellement agréées au plan national pour représenter les consommateurs et défendre leurs intérêts.

Comment saisir une association de consommateurs?

• Saisir une association de consommateurs en cas de litige 1 Définition. Les associations de consommateurs sont des organismes dont les missions consistent à informer, conseiller et défendre les consommateurs. 2 Aide. ... 3 Contact. ... 4 Coût. ...

Comment sont organisées les permanences locales des associations de consommateurs?

• Coordonnées et horaires des permanences locales des associations de consommateurs. Elles regroupent des bénévoles au sein d'associations type loi de 1901. Elles sont indépendantes des pouvoirs publics et leurs ressources proviennent d'abord des cotisations des adhérents, de ressources propres, et éventuellement de subventions.

Comment contacter l'association par téléphone?

• Vous pouvez contacter l'association par téléphone. Certaines mettent également un formulaire de contact sur leur site internet, qui vous permet d'adresser une demande en ligne. Vous pouvez aussi vous rendre directement dans les locaux de l'association aux heures de permanence.

Quelle associations de consommateurs interviennent dans le domaine de l'énergie?

• 14 associations de consommateurs agréées interviennent dans le domaine de l'énergie. Je peux contacter l'une d'entre elles pour être aidé dans mes démarches. Adeic (Association de Défense, d’Education et d’Information du Consommateur) Adresse : 27 rue des Tanneries. 75013 Paris. Tél : 01 44 53 73 93.