Pourquoi je n'ai plus de tonalité sur mon fixe ?
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Pourquoi je n'ai plus de tonalité sur mon fixe ?
Le fait qu'il n'y ait pas de tonalité peut être dû à une saturation électrique. Retirez les accus, débranchez le secteur et appuyez sur les différents boutons pendants au moins 30 secondes afin de réinitialiser électriquement l'appareil. Vous pouvez effectuer cette manipulation sur la Box ADSL aussi.
Que faire si vous constatez un dysfonctionnement sur votre ligne orange?
- Si vous constatez un dysfonctionnement sur votre ligne Orange, provenant de votre Livebox, décodeur ou ligne fixe, la première chose à faire est de contacter le service client Orange ou le service d’assistance. Pour ce faire, il vous suffit : D’appeler le 3900 et de parler avec un conseiller
Combien coûte orange chez un autre opérateur?
- Si vous êtes actuellement chez un autre opérateur, Orange s'occupe de la mise en service de votre offre, de la conservation de votre numéro de téléphone fixe et de la résiliation de votre contrat. A partir de 22,99€ par mois pendant 12 mois, puis 41,99€ par mois.
Comment demander l'intervention d’un technicien Orange?
- Pour demander l’intervention d’un technicien Orange, il faut que vous preniez rendez-vous en contactant le service client d’Orange soit par téléphone, soit via votre application mobile ou votre Espace Client. Après avoir fixé la date d’intervention, vous recevez un SMS de confirmation qui contiendra la date de l'heure de l'intervention.
Est-ce que votre logement est pas éligible à la fibre Orange?
- A savoir : Si votre logement n’est pas éligible à la fibre Orange, ce n’est pas un problème. Un peu de patience, ce sera sans doute bientôt le cas ! Vous pouvez suivre en temps réel sur le site Internet d’Orange la mise en service de la fibre près de chez vous.
