Comment résilier un contrat SFAM ?

Comment résilier un contrat SFAM ?

Vous pouvez résilier l'assurance mobile SFAM chaque année à l'échéance. SFAM doit vous envoyer un avis d'échéance qui mentionne le montant des primes pour l'année à venir, ainsi que la date limite pour demander la non reconduction du contrat. Le préavis est d'un mois.

Comment resilier Serena ?

Pour mettre un terme à votre Pack Sensation Serena, vous devez envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Grâce à ce type d'envoi, vous pourrez avoir la garantie que votre demande a bien été prise en compte. En cas de problème, l'accusé de réception pourra aussi vous être utile.

C'est quoi buy back SFAM ?

Chez SFAM, le service de Buy Back coûte 9, 99 € par mois la première année*. Il permet l'échange de son ancien téléphone contre sa version actualisée, neuf ou reconditionné. Chaque année, vous pouvez bénéficier du tout dernier modèle de smartphone sans avoir à dépenser trop d'argent.

Comment contacter Serena ?

N'hésitez pas à contacter le service client au préalable pour connaître toutes les modalités du contrat d'abonnement. Les conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 19h. Ils sont joignables au 04 27 43 31 90.

Quelle est la durée de résiliation de votre SFAM Family?

• Conditions de résiliation. Conformément à la notice d'information le contrat SFAM Family est conclu pour une durée indéterminée dans la limite de 5 ans pour un même appareil. Vous pouvez le résilier à tout moment, par téléphone ou courrier. La SFAM vous confirmera la prise en compte de votre résiliation par un avis de résiliation envoyé par email.

Comment résilier votre contrat de SFAM?

• Vous pouvez le résilier à tout moment, par téléphone ou courrier. La SFAM vous confirmera la prise en compte de votre résiliation par un avis de résiliation envoyé par email. La SFAM ne propose pas à notre connaissance de résiliation en ligne par internet mais vous pouvez les contacter par téléphone pour résilier votre contrat.

Comment résilier votre assurance SFAM?

• Consultez notre guide pour bien résilier votre assurance SFAM et des informations et outils utiles : adresse de résilation, modèle gratuit de lettre, et service de résiliation en ligne.

Quelle est la durée d'essai de la SFAM?

• En fonction de l'offre, vous pouvez bénéficier d'une période d'essai de 30 jours pendant laquelle vous pouvez annuler à tout moment et être remboursé. La SFAM propose des assurances multimedia et objets connectés, en formules "Idéale" ou "Intégrale", auquelles vous pouvez ajouter également des services (Buy Back, Privilège +).