Comment piloter ma TV avec ma télécommande Canal ?

À savoirVous pouvez programmer votre télécommande pour qu'elle contrôle aussi votre télévision. Pour cela, maintenez la touche «TV» enfoncée et rentrez le code qui correspond au modèle de votre téléviseur (vous pouvez trouver ce code dans le manuel d'utilisation de la télécommande Canal Plus) puis pressez «Ok».

Comment Depanner decodeur Canal Plus ?

Pour tous vos soucis d'ordre technique, vous allez pouvoir contacter par téléphone un conseiller support technique de Canal+ qui vous aidera par des manipulations à distance dans un premier temps à résoudre votre panne. Le numéro est en revanche surtaxé à 0,34 € la minute. Il s'agit du numéro suivant : 0892 39 39 19.

Comment résilier votre abonnement à Canal Plus?

Vous pourrez en étant connecté sur EspaceClientCanal.fr contacter le service à la clientèle pour résilier votre abonnement à Canal Plus.

Comment vous connecter à Canal sur Internet?

En tant qu’abonné, vous pouvez vous connecter directement sur votre compte Canal sur Internet. La fonctionnalité permet de gérer votre contrat Canal, consulter vos dernières factures et ainsi trouver des solutions quant à votre abonnement.

Comment faire part d’une réclamation au service client?

Vous souhaitez faire part d’une réclamation au Service Clients ? Envoyez votre demande par e-mail via le formulaire d’envoi. Vous serez recontacté par un conseiller sous un délai maximum de 15 jours. Rendez-vous sur la page CONTACTS de CANAL+ Espace Client.