Comment savoir où est mon colis SFR ?

Comment savoir où est mon colis SFR ?

J'accède à la page Suivi de commande

1. Rendez-vous sur le site www.sfr.fr.
2. Cliquez sur le buddy (encadré en rouge)
3. Cliquez sur Suivi de commande.

Comment contacter le technicien SFR ?

par téléphone au 1023 (service gratuit + prix appel).

Comment annuler une offre SFR ?

Pour résilier, il vous suffit de contacter le 1023 pour obtenir l'adresse de résiliation. A compter de la réception de votre courrier, votre résiliation sera effective dans un délai de 10 jours. Tant que votre résiliation n'est pas effective, conservez vos équipements.

Comment suivre la commande ?

En tant qu'expéditeur ou destinataire, vous pouvez suivre votre colis grâce à l'outil en ligne Track & Trace ou grâce à l'app Parcels app. De cette manière, vous êtes informé en temps réel du statut de votre colis. Il vous suffit d'encoder tous les chiffres situés sous votre code-barres dans le champ de recherche.

Comment faire venir un technicien fibre ?

Pour le raccordement de la fibre, le rendez-vous technicien est pris automatiquement lors de votre souscription. Les techniciens se déplacent gratuitement pour le raccordement de la fibre. En cas de dépannage, l'intervention à domicile d'un technicien n'a lieu qu'en dernier recours.

Comment fonctionne l'appli SFR et moi?

• En effet, l’appli centralise, le suivi de toutes vos lignes Mobile et Box : il suffit de vous connecter sur SFR & Moi avec les identifiants à l'Espace Client SFR de la ligne que vous souhaitez suivre. Ces informations vous ont-elles aidé ? Quels identifiant et mot de passe utiliser pour me connecter à mon appli SFR & Moi ?

Comment renseigner vos identifiants SFR?

• Renseignez vos identifiants SFR Votre identifiant correspond à celui que vous avez choisi lors de votre commande ou votre numéro de téléphone SFR à dix chiffres. Il vous a été communiqué lors de l'activation de votre ligne dans le suivi de commande et dans l'e-mail de confirmation.

Comment profiter de la TV de SFR depuis votre tablette?

• Accédez à toute la TV de SFR depuis votre smartphone et votre tablette. Retrouvez le live, le replay et le guide TV des chaînes RMC Sport depuis votre smartphone/tablette. Retrouvez tous vos e-mails, partout, simplement, en profitant d'une boîte mail sécurisée.