Comment faire une réclamation sur Auchan Drive ?

Comment faire une réclamation sur Auchan Drive ?

Si vous souhaitez joindre un conseiller par téléphone, vous pourrez composer le numéro 03 20 08 41 90 du lundi au samedi, de 08h30 à 20h30. Si vous souhaitez entrer en contact avec un conseiller du service client par e-mail, rendez-vous sur le site officiel Auchan Drive, dans la rubrique « Contactez-nous ».

Comment fonctionne la garantie Auchan ?

Si la panne est avérée,nous procédons au remboursement de l'appareil. Pour les appareils encombrants, un technicien passe à votre domicile pour vérifier la panne. Si la panne est avérée le technicien déclenche la demande de remboursement.

Pourquoi le logo d'Auchan est un oiseau ?

Le nom Auchan est dérivé de la distorsion délibérée du nom « Hauts champs » qui est un lieu où le tout premier magasin avait été ouvert. L`oiseau dans le logo d'Auchan rappelle le chant des oiseaux : « au chant ».

Comment faire une réclamation auprès de Auchan?

• Réclamation auprès de Auchan par mail Vous pouvez faire votre réclamation en contactant le service client de Auchan par email. Qu’il s’agisse d’un produit acheté en magasin ou via un des sites du groupe, rendez-vous sur le site internet Auchan.fr, rubrique contact ou directement sur leur site internet.

Comment appeler le service client de Auchan?

• Pour tous les achats en magasin, vous pouvez aussi appeler le service client de Auchan par téléphone, au (numéro gratuit). Ce numéro est disponible du lundi au samedi de 8h30 à 21h30 mais il vous est également possible d’être rappelé dans la tranche horaire que vous choisirez.

Quel est le numéro de téléphone de Auchan Holding?

• Il s’agit d’un numéro gratuit (voir coût de votre opérateur) avec des conseillers joignables du lundi au samedi de 8h30 à 21h30 pour les questions liées aux magasins puis du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 pour le site Auchan.fr. Le siège social, soit Auchan Holding, peut être joint par téléphone au 03 20 81 68 00.

Quel est le numéro de téléphone de Auchan?

• Pour les achats sur les sites du groupe comme Auchan.fr, Auchan Drive ou Auchan Pro, il vous faudra alors composer le 09 69 32 59 59 (prix d’un appel non surtaxé). Ce numéro est disponible du lundi au samedi de 8h à 21h. Réclamation auprès de Auchan par mail