Comment envoyer en DHL ?

Comment envoyer en DHL ?

Envoi de colis sur dhlexpress.fr Comment ça marche ?

1. Choisissez une offre de dépôt ou optez pour un enlèvement.
2. Complétez les informations de votre envoi.
3. Payez en ligne avec une carte de paiement acceptée en France.
4. Imprimez votre étiquette d'expédition puis collez la sur le colis.

Comment récupérer colis DHL ?

Vous trouverez les coordonnées de cette agence sur l'avis de passage DHL laissé dans votre boîte aux lettres. Une fois que le colis est en agence, vous n'aurez que 5 jours afin de le récupérer sinon il sera renvoyé à son expéditeur.

Comment recevoir un courrier DHL ?

Une fois le colis arrivé à bon port (vous pouvez le suivre grâce au numéro de tracking), rendez-vous dans l'agence avec le numéro ainsi que votre passeport. Présentez vous au guichet et vous pouvez récupérer votre courrier. Le délai est de 48 / 72h après l'expédition.

Comment recevoir un colis si on a pas d'adresse ?

Vous devez vous faire envoyer un courrier ou un colis, mais vous n'êtes pas à votre domicile ? Avec La Poste, vous pouvez recevoir vos courriers et colis en Poste restante dans le bureau de poste de votre choix. Cette solution simple et pratique ne nécessite aucune démarche préalable.

Comment déposer une réclamation auprès de DHL?

• Comment déposer une réclamation auprès de DHL ? Si vous choisissez de déposer une réclamation, en cas de dépassement de l’horaire de livraison, vous devez adresser à DHL une réclamation par écrit ou par téléphone dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de l’envoi en communiquant le numéro de compte à DHL (si existant), ...

Quel est le délai de perte ou de détérioration de l’envoi de DHL?

• En cas de perte ou de détérioration, vous disposez alors d’un délai de 30 jours pour l’effectuer à compter de la date de l’acceptation par DHL de l’envoi, faute de quoi la responsabilité de DHL ne pourra être nullement engagée. Toutes les réclamations devront être formulées par écrit et soumises à DHL.

Quelle est la garantie de remboursement offerte par DHL?

• La garantie de remboursement offerte par DHL s’applique à certains de leurs offres et produits dont vous trouverez la liste sur le site www.dhl.fr rubrique mentions légales, conditions de remboursement. Celle-ci exclut les autres éléments du transport par exemple les taxes ou le carburant.

Quel est le règlement de la réclamation?

• Toutes les réclamations devront être formulées par écrit et soumises à DHL. Les réclamations sont limitées à une réclamation par envoi, et le règlement de la réclamation constituera le règlement définitif de toute perte ou de tout préjudice en relation avec celle-ci.