Comment joindre service client poste ?
Table des matières
- Comment joindre service client poste ?
- Où est mon colis téléphone ?
- Comment faire si La Poste perd un colis ?
- Comment contacter ou réclamer auprès du service clients de Laposte FR ?
- Où est passé mon colis ?
- How do I contact Colissimo customer support?
- What is a Colissimo tracking number and what does it mean?
- Does Colissimo deliver to France?
- What happens if I am not at home when Colissimo arrives?
Comment joindre service client poste ?
82 18 21 La Poste/Service client
Où est mon colis téléphone ?
Le service téléphonique de La Poste du 3631 Initialement lancé dans quelques régions, ce dispositif couvre désormais l'ensemble de la France. Retenez bien ce chiffre « 3631« ! La Poste a lancé un numéro de téléphone « service consommateurs » et qualité: le 3631.
Comment faire si La Poste perd un colis ?
En cas de perte ou d'absence de livraison, vous pouvez ensuite joindre le service client Colissimo pour déposer une réclamation en ligne, par téléphone ou même par courrier. Et si la réponse donnée par la Poste ne vous satisfait pas, vous pouvez faire appel à un médiateur.
Comment contacter ou réclamer auprès du service clients de Laposte FR ?
Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, vous pouvez contacter le Service Clients pour déposer votre réclamation :
- Via notre formulaire en ligne.
- Par téléphone : au 3631, du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h30 à 13h. depuis l'étranger au + 821 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Où est passé mon colis ?
Un e-mail ou un sms vous sera envoyé par Mondial Relay. Vous pouvez toujours suivre votre colis depuis votre espace professionnel CONNECT , rubrique "Suivi des colis". Vous pouvez y consulter le suivi détaillé de vos envois.
How do I contact Colissimo customer support?
- Colissimo offers a customer support service accessible by phone at 3631 when calling from France. To reach the international customer service, please dial (+33) 821. You can also contact them on the La Poste website here. To contact the La Poste group by post, please write to the following address:
What is a Colissimo tracking number and what does it mean?
- Like most of the tracking numbers of postal companies around the world, a Colissimo tracking number is a set of numbers made up of 11-15 characters. Among these characters are numbers and letters, which allow us to identify and track Colissimo packages individually. An example of a Colissimo tracking number is: EE123456789IN.
Does Colissimo deliver to France?
- If you have a package to send to or from France to an overseas destination, Colissimo offers a fast and reliable delivery solution. Colissimo also covers many international destinations, particularly by delivering parcels to 27 countries of the EU.
What happens if I am not at home when Colissimo arrives?
- If you are not at home at the time of your Colissimo delivery, redelivery can be rescheduled to a day of your choosing, or you can also request a direct pick-up by the office. In case you have decided to pick up your package at a Colissimo or La Poste office. What does a Colissimo tracking number look like?
