Comment joindre Red SFR par mail ?

Comment joindre Red SFR par mail ?

Il n'est pas possible de contacter SFR RED par mail. L'opérateur ne met en effet aucune adresse email à disposition de ses clients. Vous pouvez cependant contacter RED SFR depuis votre application RED&Moi ou via les réseaux sociaux (Twitter et Facebook).

Comment contacter RED by SFR par courrier ?

Vous pouvez aussi les joindre par téléphone ou par adresse postale RED by SFR en écrivant à Red by SFR Service Client Mobile, TSA 73917, 62978 Arras Cedex 9, pour le client mobile et pour le client d'accès à internet, écrivez à Red by SFR, service client box et fibre, 30144, 94098 Créteil cédex.

Comment contacter RED by SFR sur Facebook ?

Nous contacter depuis les réseaux sociaux

1. connectez-vous à Facebook et rendez-vous sur la page RED by SFR,
2. cliquez directement sur « Envoyer un message » pour être mis en relation avec un conseiller.

Comment contacter RED by SFR Réunion ?

Par téléphone au Du lundi au samedi, de 8h à 21h. Depuis un poste fixe : 02. Depuis l'étranger : +262 2. (prix d'un appel vers la Réunion en fonction de la zone d'émission de l'appel).

Comment contacter le chat Red ?

Contacter RED SFR par chat depuis l'application RED&Moi

1. Téléchargez l'application RED&Moi, disponible sur les plateformes Android et iOS.
2. Connectez-vous à l'application RED&Moi.
3. Rendez-vous dans la rubrique "aide".
4. Cliquez sur "contacter un conseiller".

Est-ce que le service client RED by SFR est gratuit?

• En revanche, le service client RED by SFR sur internet est entièrement gratuit. Les abonnés de l’opérateur peuvent donc contacter un conseiller via le chat, Twitter ou Facebook, accéder au forum ou à la FAQ gratuitement. Quant au Service Client Prioritaire, il est facturé 3€/mois sans engagement.

Quel est le numéro de téléphone de RED by SFR?

• RED by SFR dispose également d’un serveur vocal disponible 7j/7 et 24h/24 permettant d’effectuer des démarches telles que la suspension de sa ligne. Le numéro de téléphone du service client automatisé de RED est le 06 10 00 19 63 et est joignable depuis un poste fixe (le prix est celui d’un appel vers un mobile).

Comment contacter RED by SFR pour souscrire un forfait mobile?

• Comment contacter RED by SFR pour souscrire un forfait Mobile ? RED by SFR propose de nombreux forfaits mobiles. Si vous souhaitez souscrire un abonnement Mobile chez RED, vous pouvez appeler le 01 86 65 26 92, vous rendre sur le site RED by SFR ou contacter un conseiller via le chat RED.

Comment contacter le service client Red?

• Il est possible de contacter le service client RED pour tout problème technique, question ou réclamation. RED by SFR dispose d'un service client exclusivement en ligne ou par téléphone. Vous pouvez contacter le service client par téléphone, avec chat en ligne sur les réseaux sociaux ou via l'application.