Comment suivre un SAV SFR ?

Comment suivre un SAV SFR ?

Je souhaite suivre un SAV Pour connaître l'état d'avancement de votre dossier : envoyez un e-mail à l'adresse suivante : savsfrvpc@sfr.com. ou rendez-vous sur le Portail SFR SAV Mobile.

Ou en ai ma commande SFR ?

L'Essentiel : En cas de commande sur le site de SFR, vous pouvez suivre l'avancement de votre livraison grâce au suivi de commande SFR. Pour accéder au Suivi de commande SFR, rendez-vous sur le site Internet de SFR et cliquez sur l'icône en forme de buste en haut à droite de votre écran, puis sur “Suivi de commande”.

Où trouver la garantie SFR ?

En cas de panne, vous devez envoyer un courrier à l'adresse suivante, SBE – Service SFR, Process Garantie légale de conformité BP46 BOULOGNE SUR MER, mentionnant vos nom, prénom, adresse postale, numéro SFR, numéro auquel on peut vous joindre, la marque et le modèle du mobile en panne, son IMEI et le motif de ...

Quelle est le numéro de SFR ?

00 33 6 10 00 10 23 SFR/Service client

Quel transporteur sfr ?

Vous êtes livré gratuitement par courrier express, sur le site de votre entreprise, sous 48H (deux jours ouvrés), à partir de la date de validation de votre commande. Dès expédition de votre colis par nos entrepôts, vous recevez un e-mail de notre Site vous indiquant votre numéro de colis express.

Comment savoir si on a une assurance SFR ?

Pour savoir à quelle offre d'assurance vous avez adhéré : consultez votre offre Assurance SFR depuis votre Espace Client SFR, reportez-vous au contrat que vous avez signé.

Comment accéder au suivi de commande SFR?

• Pour accéder au Suivi de commande SFR, rendez-vous sur le site Internet de SFR et cliquez sur l’ icône en forme de buste en haut à droite de votre écran, puis sur “ Suivi de commande ”. Si vous changez d’avis, vous pouvez retourner votre commande jusqu’à 14 jours après la réception de votre commande SFR.

Quel est le délai de livraison de votre commande SFR Box?

• Les délais de livraison de votre commande SFR dépendent de votre situation. Retrouvez-les dans le tableau ci-dessous. En cas de souscription d’une offre SFR Box, votre colis est livré dans votre point relais ou à votre domicile sous 3 à 5 jours après la validation de votre commande.

Comment vous connecter à la conso SFR?

• Il vous suffit de vous connecter à l’aide de vos identifiants SFR avant de vous rendre dans la rubrique “Info Conso SFR”. Via votre smartphone ou tablette : pour accéder à votre suivi conso SFR depuis votre téléphone portable ou votre tablette, rendez-vous sur le portail mobile SFR.

Comment allez-vous à la page de suivi de commande?

• Accédez à la page de suivi de commande SFR : la première chose à faire est de vous rendre sur le site Internet de SFR. Cliquez ensuite sur l’ icône en forme de buste (aussi appelé “buddy”) en haut à droite de votre écran, puis sur “ Suivi de commande ”.