Quels sont les jours de livraison Mondial Relay ?

Quels sont les jours de livraison Mondial Relay ?

Les livreurs travaillent du mardi au samedi, lors de tournées programmées. Il n'y a pas de livraison de colis dans les Points Relais® | Lockers le dimanche, lundi et jours fériés.

Quel délai pour un colis Mondial Relay ?

de 3 à 6 jours ouvrés Les délais moyens constatés Mondial Relay mettra tout en œuvre pour acheminer les colis dans un délai de 3 jours ouvrés à partir de la prise en charge pour une livraison en France métropolitaine. Pour les livraisons internationales, le délai est de 3 à 6 jours ouvrés selon les destinations.

Est-ce que Mondial Relay fonctionne le samedi ?

Les livreurs travaillent du mardi au samedi, lors de tournées programmées. Il n'y a pas de livraison de colis dans les Points Relais® | Lockers le dimanche, lundi et jours fériés....

Quelle est la prise en charge du colis par Mondial Relay?

• Trois options vous sont offertes : téléphone, courrier ou email. Dans tous les cas, il vous faudra avoir le numéro de suivi du colis à portée de main et vous manifester dans les 3 jours suivants la prise en charge du colis par Mondial Relay.

Est-ce que Mondial Relay propose un bon service?

• Même si Mondial Relay propose un bon service, il leur est virtuellement impossible de savoir si chaque client a été satisfait par le service ou si des problèmes inhabituels sont apparus (colis abîmé par exemple) lors de la prise en charge par un partenaire, surtout si ce dernier ne signale rien.

Quel est le délai pour acheminer les colis?

• Mondial Relay mettra tout en œuvre pour acheminer les colis dans un délai de 3 jours ouvrés à partir de la prise en charge pour une livraison en France métropolitaine. Pour les livraisons internationales, le délai est de 3 à 6 jours ouvrés selon les destinations.

Comment suivre son acheminement à l’international?

• Rendez-vous sur l’espace « suivi de colis » du site Mondial Relay et renseignez votre numéro de colis ainsi que le code postal de sa destination. Vous serez alors informés en temps réel de l’avancée de son acheminement à travers la France ou en expédition à l’international.