Qui appeler quand on a une fuite de gaz ?

Qui appeler quand on a une fuite de gaz ?

0 800 47 33 33 Évitez les flammes et les étincelles. Ne touchez à aucun appareil électrique ni téléphone. Sortez à l'extérieur de votre domicile pour contacter le n° Vert Urgence sécurité gaz au 0 800 47 33 33 (service et appel gratuits). Attendez l'arrivée du technicien GRDF devant votre domicile.

Comment éviter la coupure de gaz ?

Afin d'éviter une coupure de gaz, il est indispensable de régulariser votre situation. Plus vous prévenez votre fournisseur tôt, moins vous risquez une coupure de gaz pour impayé. Sachez toutefois que le fournisseur de gaz est tenu de respecter certaines formalités : la coupure de gaz sans préavis est illégale.

Où se trouve l'arrivée du gaz ?

Repérez où se trouve le robinet d'arrivée générale du gaz de votre logement. Il se situe généralement avant votre compteur de gaz. Vous pouvez avoir besoin de couper le gaz en cas d'incident sur votre installation ou d'absence prolongée. Ce robinet doit être accessible pour couper rapidement l'arrivée du gaz.

Quelle est la mise en service d’urgence du gaz?

• Une mise en service d’ urgence du gaz peut être demandée lorsque vous avez besoin rapidement d’utiliser le gaz dans votre logement. Généralement, il est conseillé lors d’un déménagement de souscrire un contrat gaz auprès du fournisseur de votre choix pour le futur logement au moins deux semaines avant l’emménagement.

Comment s’assurer dans une urgence liée au gaz?

• Le plus important dans une urgence liée au gaz, c’est de s’assurer que les conduits permettant au gaz de circuler sont bien fixés et bien étanches. Bien évidemment, une bonbonne de gaz ou un tuyau endommagé doivent être changés immédiatement. Même s’ils fonctionnent encore, ce sont des dangers potentiels dont il faut absolument se séparer.

Quelle procédure à suivre en cas de fuite de gaz?

• Procédure à suivre en cas de fuite de gaz. Afin d'éviter les risques de combustion, il est nécessaire de suivre une procédure de sécurité en cas de fuite de gaz. Une fois la fuite ou les émanations de gaz localisées et l’arrivée en gaz naturel coupée (si cela est possible), il faut prendre des précautions et se mettre en sécurité.

Comment se déroule l’intervention de GRDF?

• L’intervention de GRDF se déroule en deux phases : Dans un premier temps, un opérateur téléphonique va tenter de dresser un diagnostic précis de la situation avec son interlocuteur. Selon les risques décrits par le concerné, l’opérateur décide quel plan d’action mettre en place.