Comment se faire rembourser un crédit de vol ?

Comment se faire rembourser un crédit de vol ?

La règlementation prévoit un remboursement « dans un délai de sept jours », au prix auquel le billet d'avion a été acheté. Cette indemnisation peut être effectuée « en espèces, par virement bancaire électronique, par virement bancaire, par chèque, ou, avec l'accord signé du passager, sous forme de bons de voyage ».

Comment contacter le service client Vueling ?

51 81 58 Vueling Airlines/Service client

Est-ce que Vueling a été annulé?

• Les passagers Vueling dont le vol a été annulé bénéficient d'un remboursement intégral de leur billet Vueling : la procédure de remboursement est indiquée dans l'e-mail reçu de la compagnie Vueling à la suite de l'annulation.

Est-ce que Vueling est le responsable de votre billet d’avion?

• Si Vueling n’est pas le responsable, alors vous ne pourrez pas demander le remboursement de votre billet d’avion. Dans ce cas-là, les indemnisations auxquelles vous pouvez prétendre dépendent de la distance de votre vol : Pour un trajet inférieur ou égal à 1 500 km, vous pourrez être remboursé jusqu’à 250 euros ;

Pourquoi vous n'avez pas reçu d'e-mail après l'annulation de votre vol Vueling?

• Si vous n'avez pas reçu d'e-mail après l'annulation de votre vol Vueling, contactez le service client Vueling pour en demander le remboursement au titre du règlement CE 261/2004.

Est-ce que Vueling est éligible à un vol d’avion?

• Il faut savoir que pour être éligible, le vol doit avoir été annulé par la compagnie aérienne elle-même, quel qu’en soit la cause (surréservation par exemple). Si Vueling n’est pas le responsable, alors vous ne pourrez pas demander le remboursement de votre billet d’avion.