Comment retourner un produit à la Fnac ?
Comment retourner un produit à la Fnac ?
Retour Magasin Gratuit
- Rendez-vous sur Fnac.com. Faites vos demandes de retours. + ...
- Rendez-vous en magasin Fnac. Munissez-vous de votre document de retour et de votre colis. + ...
- Comptoir SAV magasin Fnac. Déposez votre colis au Comptoir SAV du magasin. + ...
- Remboursement. Votre remboursement sera effectué sous 3 semaines.
Comment faire un retrait de votre commande en 1h?
- Retrait gratuit de votre commande en 1h dans votre magasin Fnac : simple et rapide 1 1- Sélectionnez le retrait magasin quand il est proposé 2 2- Choisissez le magasin où se fera le retrait 3 3- Une fois l'avis de mise à disposition reçu, récuperez votre achat au point de retrait More ...
Comment retirer votre achat en magasin?
- Simple, rapide et gratuit, la Fnac vous propose de commander en ligne et de retirer votre achat 1h après en magasin de nombreux produits High Tech, livres, Jeux Jouets, DVD & Blu-ray, etc. Pour en profiter, c'est très simple : 1- Sélectionnez le retrait magasin quand il est proposé 2- Choisissez le magasin où se fera le retrait
Quel est le délai de rétractation de votre commande?
- En cas de commande contenant plusieurs produits, passée sur Fnac.com, le délai de 15 jours pour communiquer votre décision de rétractation court à compter de la réception du dernier produit.
Est-ce que les produits sont éligibles à la Fnac?
- Attention, tous les produits ne sont pas éligibles et seuls les produits vendus par la Fnac (hors Market Place donc) peuvent bénéficier du Click & Collect. 3 - Vous validez votre achat et recevez un mail de confirmation de commande.
