Comment contacter le service Ouigo ?
Comment contacter le service Ouigo ?
Contacter Ouigo par téléphone Les conseillers de la SNCF sont joignables au 01 84 94 36 35 du lundi au dimanche de 7h00 à 22h00. Ils peuvent répondre à toutes vos demandes en lien avec Ouigo. Le 36 35 vous permet également de déposer une réclamation Ouigo par téléphone.
Comment ecrire un mail à Ouigo ?
Ouigo vous propose aussi une assistance de qualité en ligne. Ainsi, vous pourrez adresser un email à un conseiller via le formulaire de contact disponible dans le rubrique « Je contacte OuiGo ».
Comment choisir sa place OUIGO ?
Quand choisir sa place ? Il vous suffit de sélectionner l'option lors de votre réservation de train TGV, sur le site ou via l'appli voyages OUIGO. Au moment de la réservation et en après-vente, jusqu'à 1h30 du départ, mais aussi à bord, via les agents OUIGO, aux mêmes tarifs.
Comment avoir des places à côté ouigo ?
L'option CHOIX DE LA PLACE peut être souscrite :
- Lors de votre réservation, et en après-vente, jusqu'à 1h30 du départ.
- À bord, en vous adressant aux agents OUIGO, aux mêmes tarifs.
Comment choisir sa place dans un train ?
Pour réserver une place pour votre voyage, rendez-vous en gare ou boutiques SNCF ou contactez le 3635 (service gratuit + prix appel).
