Comment faire une réclamation à Carrefour ?

Comment faire une réclamation à Carrefour ?

Pour faire votre réclamation à Carrefour, vous pouvez les joindre au 09 69 39 70 00 du lundi au vendredi de 8 h 00 à 20 h 00 et le samedi de 8 h 00 à 19 h 00. Aucun conseiller n'est disponible le dimanche.

Comment envoyer une réclamation à Carrefour?

• Bien sûr, comme avec tous les commerçants, si vous voulez avoir une réponse rapide mieux vaut envoyer une lettre APRES avoir envoyé une réclamation à la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes, réclamation dont bien sûr la copie sera jointe à la lettre envoyée à Carrefour.

Quelle est la lettre de réclamation pour un mauvais service?

• Les clients ou usagers mécontents ont la possibilité d'envoyer un courrier à l'entreprise ou au service public en question pour signaler les dysfonctionnements qu'ils ont pu observer. Voici un exemple de lettre de réclamation pour un mauvais service.

Comment contacter le service client carrefour?

• Pour contacter le service client Carrefouret être mis en relation avec un conseiller, vous pouvez composer le 3235 depuis votre poste fixe. Ce numéro de téléphone est non surtaxé. Un conseiller tentera de vous trouver des solutions du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi entre 8 h et 19 h.

Est-ce que vous n’êtes pas satisfait du service client carrefour?

• Si vous n’êtes pas satisfait des réponses ou des solutions que vous a apporté le service client Carrefour, ou qu’aucune réponse ne vous a été donnée vous pouvez contacter le service consommateur de carrefourà cette adresse : Carrefour France TSA 91 431 Massy Cedex.