Comment faire une réclamation pour un colis perdu ?

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Comment faire une réclamation pour un colis perdu ?

Comment faire une réclamation pour un colis perdu ?

La Poste a perdu l'un de vos colis ? Vous êtes en droit de réclamer une indemnisation auprès du bureau de poste dont vous dépendez. Pour cela, il vous suffit de leur adresser une lettre de réclamation pour colis perdu.

Qui appeler pour un colis perdu ?

* Le service client de colis perdu contacter la poste est joignable directement. Le 118 707 est un service de mise en relation téléphonique indépendant des marques.

Comment déposer une réclamation à la poste?

  • Démarche pour déposer une réclamation à la Poste : Dans le cas d’un colis non reçu, il convient de remplir le formulaire de réclamation disponible en ligne. Il est possible aussi de se déplacer au bureau de Poste pour déclarer l’incident. Parallèlement, il est conseillé d’envoyer une lettre de réclamation adressée en LRAR.

Quelle est l’indemnisation pour un colis reçu?

  • En d’autres termes, l’indemnisation sera de 690 euros au maximum. Dans le cas d’un colis non reçu, il convient de remplir le formulaire de réclamation disponible en ligne. Il est possible aussi de se déplacer au bureau de Poste pour déclarer l’incident. Parallèlement, il est conseillé d’envoyer une lettre de réclamation adressée en LRAR.

Comment réclamer un colis Colissimo?

  • Si vous attendez un colis Colissimo et qu’il n’est jamais arrivé, vous pouvez faire une réclamation auprès de Colissimo. 💡 N’hésitez pas à vous créer un compte personnel sur le site de La Poste avant de voir l’avancement de votre commande. Vous pouvez contacter le Service Clients Colissimo via un formulaire de contact

Que faire en cas de colis non reçu?

  • Colissimo : que faire en cas de colis non reçu ? Vous attendez un colis Colissimo mais vous craigniez de ne pas être présent lors de la livraison. Dans ce cas, le facteur déposera dans votre boîte aux lettres un avis de passage. Vous disposerez alors de 15 jours pour aller récupérer votre colis Colissimo.

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