Qui appeler pour remorquer ?

Qui appeler pour remorquer ?

Qui contacter ? Lorsque vous tombez en panne sur l'autoroute, vous devez utiliser les bornes d'urgence pour appeler une société agréée, autorisée à réaliser des dépannages sur voie express. Dans toute autre situation, contactez votre assureur pour qu'il vous oriente vers un dépanneur agréé. A. P.

Comment tirer une voiture avec une barre ?

Laisser un espace d'au moins deux mètres entre les voitures pour installer la barre de remorquage. Les anneaux sont souvent situés dans votre coffre avec la roue de secours. Accrochez-les sur chaque point d'arrimage. Ils sont situés sur les pare-chocs des deux voitures ou dans la calandre. A. P.

Qui appeler si je tombe en panne sur l'autoroute ?

Utilisez les bornes d'appel d'urgence : c'est le seul moyen d'être localisé immédiatement. A défaut, utiliser un téléphone mobile et appeler le 112. A. P.

Qui peut faire remorquer une voiture ?

Le propriétaire d'un immeuble peut embaucher une entreprise de remorquage et lui confier le mandat de remorquer toute voiture qui stationne son véhicule sans être un utilisateur des lieux. Ce peut être le stationnement d'un commerce, d'un centre commercial ou d'un immeuble à logements ou à bureaux. A. P.

Comment procéder au remorquage de votre véhicule?

• Si le dépannage sur place s’avère impossible, le professionnel procédera au remorquage de votre véhicule vers l’atelier du réseau ayant mis le service d’assistance à votre disposition (le réseau de la compagnie d’assurance ou celui du constructeur), à défaut votre véhicule sera orienté vers l’atelier le plus proche du lieu d’immobilisation.

Quels sont les différents types de remorquage?

• Vous savez désormais qu’il existe différents types de service de remorquage : longue distance, voiture en panne, sur autoroute, au kilomètre, sur plateau et de nuit. Chacun de ces modes de remorquage a des spécificités qui lui sont propres et, de fait, se voit proposer des tarifs adaptés aux services.

Comment se rembourser des frais de dépannage et de remorquage?

• Dans ce cas, vous serez remboursé des frais de dépannage et de remorquage sur présentation de facture. De manière générale, il est important de ne jamais engager de frais de dépannage et de remorquage avant d’avoir obtenu l’accord préalable de la société d’assistance, sous peine de ne pas être remboursé ou pris en charge.

Est-ce que vous ayez besoin de faire remorquer votre véhicule?

• Il peut arriver que vous ayez besoin de faire remorquer votre véhicule sur une distance plus ou moins importante. C’est souvent le cas si vous le transporteur doit vous emmener vers une ville, un département ou une région autre que celle de votre point de départ.