Quelle est la adresse du service client de Direct Energie?

Quelle est la adresse du service client de Direct Energie?

• Adresse du service client de Direct Energie particuliers et professionnels. Que vous soyez un particulier ou un professionnel, vous pouvez adresser vos courriers à la même adresse : Direct Energie – Service Client. TSA 21519. 75901 Paris CEDEX 15.

Comment utiliser son chèque énergie Direct énergie ?

Vous pouvez utiliser un chèque énergie pour payer vos dépenses énergétiques de plusieurs manières. Pour régler une facture d'électricité ou de gaz, il faut envoyer son chèque énergie par courrier postal à son fournisseur d'énergie en veillant à bien indiquer son numéro de client au dos du chèque.

Comment mettre un chèque énergie sur Total Direct énergie ?

Pour se faire, il faut vous rendre sur la page paiement du chèque énergie. Ensuite, il vous faudra renseigner le numéro du chèque énergie. Vous retrouverez ce numéro la case à gratter grisée “nul si découvert”. Attention il ne faut pas gratter cette case en cas d'utilisation du chèque énergie par voie postale.

Quel est le numéro de téléphone de Direct Energie?

• Avant de placer un appel, il convient choisir le bon numéro de téléphone Direct Energie en fonction du type de contrat de de la raison de l'appel. Pour les particuliers qui sont déjà clients, il est possible d'appeler le service client Total Direct Energie au 09 70 80 69 69 (non surtaxé).

Comment souscrire à Total Direct Energie?

• Pour souscrire à un nouvel abonnement d’électricité et ou de gaz avec Total Direct Energie, les usagers peuvent composer le 09 74 59 46 79 (rappel gratuit) au prix d’un appel local, en semaine du du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Comment envoyer une demande de résiliation à Direct Energie?

• Vous pouvez aussi écrire un email à [email protected]. Les clients Online font généralement toutes leurs démarches en ligne mais si vous avez un problème de connexion ou que souhaitez envoyer une demande de résiliation par courrier à Direct Energie, vous pouvez l’adresser à :