Où envoyer son matériel Free ?

Où envoyer son matériel Free ?

La Freebox et tous les équipements liés au forfait internet Free doivent être restitués à l'adresse suivante : Freebox Résiliation, C/O PUBLIDISPATCH, 6 rue Désir Prévost, 91075 BONDOUFLE.

Comment renvoyer gratuitement sa Freebox après résiliation ?

Procédure à suivre pour renvoyer gratuitement sa Freebox. Il faut appeler ce numéro le 08 92 13 51 61 (le numéro est surtaxé à 15cts d'euros la minute.) Une fois que vous avez le conseiller (ou la conseillère) en ligne demandez-lui d'avoir une étiquette de retour UPS ou Kiala pour retourner votre matériel.

Comment faire un echange de Freebox ?

Pour changer sa box Free, il suffit de suivre ces quelques étapes :

1. Rendez-vous sur votre compte client Free, dans l'onglet Mon abonnement.
2. Cliquez sur Echanger ma Free box.
3. Choisissez le modèle de Freebox que vous souhaitez acquérir.

il y a 6 jours

Quelle est la date de résiliation de Freebox?

• Vous avez le choix entre deux dates de résiliation : le jour de la réception de votre demande, ou le dernier jour du mois en cours. Vos équipements Freebox (modem, décodeur, et accessoires) devront être restitués à Free. Ils doivent être envoyés en bon état de marche, en recommandé avec AR.

Quels sont les délais de résiliation avec Free?

• Les délais de résiliation avec Free Les délais de résiliation Free sont de 10 jours à compter de la prise en compte de votre demande de résiliation. Toutefois, vous pouvez indiquer à Free une date de résiliation ultérieure, c’est à dire allant au-delà de ces 10 jours.

Comment procéder à la résiliation de mon abonnement Free?

• Objet : Demande de résiliation de mon abonnement Free (Madame, Monsieur), Je vous informe par la présente de ma volonté de mettre fin à mon abonnement (préciser le type d’abonnement : mobile, ADSL , fibre optique), souscrit auprès de vos services à la date du (préciser la date de début du contrat) sous le contrat n° (indiquer le numéro du contrat).

Comment résilier votre offre Free?

• Si vous souhaitez résilier votre offre Free sans souscrire de nouvel abonnement ou que vous ne voulez pas conserver votre numéro de téléphone, il vous faut envoyer une lettre recommandée à Free. Retrouvez toutes les explications concernant la conservation de votre numéro de téléphone et l’envoi de la lettre recommandée dans la suite de cet article.