Comment fonctionne le remboursement AliExpress ?

Comment fonctionne le remboursement AliExpress ?

Voici comment procéder : Depuis votre Espace client AliExpress , recherchez la commande passée en cliquant "suivre ma commande" Puis recherchez l'onglet Open Dispute et cliquez sur celui-ci. Renseignez votre demande de remboursement et cliquez sur "Submit"

Comment se faire rembourser sur AliExpress forum ?

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Comment se passe une annulation de commande sur AliExpress ?

Annuler une commande en attente de paiement Pour annuler votre commande dans le délai de 20 jours, il vous suffit de : vous rendre dans votre espace clients Aliexpress, rubrique « Mes commandes », et de cliquer sur « Annuler commande » en face de la commande concernée.

Comment ne pas payer sur AliExpress ?

0:586:12Extrait suggéré · 61 secondesComment passer commande sans payer. Astuce pour négocier un prix ...YouTubeDébut de l'extrait suggéréFin de l'extrait suggéré

Comment contacter le service client de AliExpress ?

Numéro gratuit du service client Aliexpress : Nous pouvons malheureusement en conclure qu'il est impossible de contacter le service client par téléphone. Toutefois, il vous est possible de contacter la hotline d'Alibaba, la maison mère en composant ce numéro depuis la France : (+86) 571-8502-2088.

Comment se faire rembourser sur Amazon ?

Pour demander un remboursement :

1. Accédez à Vos commandes.
2. Localisez la commande.
3. Sélectionnez Problème avec la commande.
4. Sélectionnez le problème rencontré dans la liste.
5. Sélectionnez Demander un remboursement.
6. Saisissez vos commentaires dans la zone de texte.
7. Sélectionnez Soumettre.

Comment faire une réclamation à Aliexpress ?

Sans avoir besoin de passer par le formulaire de contact, il est possible d'écrire directement aux services clients Aliexpress via email. Les voici : dispute@aliexpress.com. complaint@aliexpress.com.

Comment annuler une commande expédiée ?

- Le droit de rétractation : dans le cadre d'un achat en ligne ou par téléphone, le consommateur peut annuler sa commande dans un délai de 14 jours à compter du lendemain de la livraison du produit ou de la signature du contrat de prestation de service, sans avoir à préciser le motif.

Comment faire pour renvoyer un colis AliExpress ?

C'est simple et rapide :Facile Retournez vos articles facilement: 1) Obtenez le code ou l'étiquette de retour; 2) Attendez le service de collecte à domicile ou apportez votre colis au point de service désigné; 3) Enfin, attendez la confirmation de l'entrepôt local quant à la réception de votre colis retourné.

Quel est le délai de remboursement de votre achat sur AliExpress?

• Il est à noter que le remboursement de votre achat sur Aliexpress sera effectif quand vous aurez retourné le produit en parfait état et dans son emballage original. Le délai de remboursement est de 3 à 20 jours ouvrés si le produit remis correspond aux critères.

Comment réclamer un retour sur AliExpress?

• Retour et remboursement sur Aliexpress : ce qu’il faut savoir Pour réclamer un retour, la procédure commence lors de votre achat, où vous pouvez choisir l’ option « Local Return », elle vous permet de remettre le produit au dépôt local d’Aliexpress.

Est-ce que le montant restitué par AliExpress ne soit pas le même que le prix d’achat?

• Il se peut que le montant restitué par Aliexpress ne soit pas le même que le prix d’achat, dû à plusieurs facteurs tels que : le taux de change ainsi que les frais de la transaction. Il importe de souligner que la demande de médiation ou « open dispute » n’est accessible que sur un ordinateur et non sur l’application Aliexpress.

Quelle est la marque de AliExpress?

• Aliexpress est une marque du groupe Alibaba qui compte chaque jour des milliers de visites de la part d’acheteurs qui recherchent le meilleur prix sur l'ensemble de cette plateforme e-commerce à la réputation mondiale.