Comment bien conseiller en pharmacie ?
Comment bien conseiller en pharmacie ?
6 conseils pour développer la relation client en pharmacie
- Etre à l'écoute du client.
- Améliorer le parcours de soin du patient.
- Personnaliser les prestations.
- Insister sur la proximité
- Prendre en compte l'expérience client.
- Externaliser certaines activités annexes.
Comment dynamiser sa pharmacie ?
Comment dynamiser le Chiffre d'Affaires d'une pharmacie ?
- Réalisé des travaux importants (moderniser l'outil de travail et le rendre lisible pour la clientèle).
- Adhéré à un groupement afin d'ajuster ses prix au niveau de la concurrence.
- Elargi le stock afin de mieux répondre à la demande.
- Augmenté l'amplitude horaire.
Comment conseiller en parapharmacie ?
L'emploi de conseillère en parapharmacie est accessible aux titulaires de diplômes de niveau V à III (CAP, BEP à BAC +2). La formation pour accéder à ce métier est en général la même que celle du domaine de l'esthétique et de la cosmétique.