Comment retrouver une facture sur Electro Dépôt ?

Comment retrouver une facture sur Electro Dépôt ?

Communiquer au service client via l'assistant virtuel Thomas votre nom, prénom, adresse et votre code postal ainsi que votre email : un duplicata de ticket / facture vous sera envoyé sur votre boîte mail sinon RDV dans le magasin le plus proche de chez vous pour demander un duplicata.

Comment se passe la garantie Electro Dépôt ?

Notre garantie intervient à la suite d'un dommage affectant son bon fonctionnement et provenant d'un phénomène d'origine interne. *Pour en bénéficier, il vous suffit de présenter votre facture d'achat à chaque demande d'intervention. La garantie prend effet dès la remise en main propre de votre appareil.

Comment suivre mon colis Electro Dépôt ?

Comment suivre mon colis ? Pour connaître l'avancement de la livraison de votre colis, cliquez sur le numéro de tracking présent dans l'email "expédition de votre commande" envoyé par Electrodepot.

Comment joindre Electrodepot ?

Si vous souhaitez quand-même poser des questions pareilles à notre service clientèle, nous vous invitons à contacter le numéro payant 070.30.00.04. (0,30€ TTC/mn), du lundi au samedi de 9h à 19h.

Comment avoir un duplicata de ticket de caisse ?

Dans ce cas, rendez-vous dans le magasin où vous l'avez acheté. Le collaborateur à la caisse vous remettra un duplicata de votre ticket de caisse. Communiquez au collaborateur le montant total précis ainsi que la date d'achat.

Comment faire marcher la garantie Quand on a perdu le ticket de caisse ?

Pour faire marcher une garantie sans facture, il peut être intéressant d'avoir une trace de l'achat en plus du numéro de série. Cela vous permettra en effet de prouver au revendeur que vous avez bien acheté votre appareil chez lui.

Est-ce que Electro Dépôt prend les chèques ?

- Les paiements par chèque ne sont pas acceptés.

Comment se faire rembourser à Electro Dépôt ?

Votre remboursement s'effectuera par crédit du compte bancaire (compte de la carte bancaire débité à la commande) dans un délai maximum de 14 jours à compter de la date à laquelle notre service client est informé de votre décision de rétractation.

Comment créer un compte sur électro Depot ?

Rendez-vous sur le portail officiel www.electrodepot.fr. Puis, cliquez sur la rubrique Electro depot Mon compte qui se trouve dans la page d'accueil du site. Indiquez ensuite votre adresse e-mail ainsi que votre mot de passe. Validez votre accès client en ligne.