Comment renvoyer un colis avec DPD ?

Comment renvoyer un colis avec DPD ?

Renvoyer des colis

1. Imprimez l'étiquette de retour que vous recevez de l'expéditeur.
2. Remise du colis dans votre point relais local. Vous pouvez remettre le colis dans l'un de nos 800 points relais Pickup. L'expéditeur peut également choisir d'enlever vos retours à votre domicile ou à votre bureau.

Où récupérer colis DPD ?

Vous pouvez localiser l'agence DPD France la plus proche de chez vous via notre outil de recherche agence. Si votre agence de proximité est d'ores et déjà équipée d'un service Drive, la mention suivante s'affiche : « Tout dépôt et/ou retrait de colis s'effectue uniquement via l'espace Pickup Drive. »

Comment marche la livraison DPD ?

DPD : livraison et envoi de colis

1. Le destinataire reçoit par email et/ou SMS un code confidentiel à 4 chiffres.
2. Lors de la livraison, le destinataire devra communiquer ce code au livreur.

Comment savoir heure de livraison DPD ?

Vous pourrez être livré(e) du lundi au vendredi entre 8h et 18h. Nous effectuons également des livraisons le samedi pour certains codes postaux. Dans les deux cas de figure, vous pouvez facilement accéder au parcours de votre colis en utilisant notre outil de suivi.

Quels sont les points relais Pick-up ?

Le réseau de relais commerçants pour l'envoi et la réception de vos colis. Les relais Pickup, ce sont des commerces de proximité et des consignes automatiques dans lesquels vous pouvez envoyer ou récupérer vos colis, livrés par Chronopost.

Comment contacter DPD par telephone ?

Pour joindre le SAV DPD par voie téléphonique, il suffit de composer le 09 70 80 85 66 (appel non surtaxé). Le service client est joignable du lundi au vendredi de 8 h à 18 h et le samedi de 10 h à 18 h.

Qu'est-ce que ça veut dire DPD ?

DPDgroup (DPD=Dynamic Parcel Distribution), ou anciennement GeoPost, est une entreprise de transport et livraison à l'international de colis de moins de 30 kg, essentiellement sur le marché de l'express rapide routier, basée à Issy-les-Moulineaux, en France. ...

Qui livre les colis DPD ?

Les services de livraison DPD proposés par Sendcloud.

C'est quoi le relais Pick-up ?

Qu'est-ce qu'un relais Pickup ? Un relais Pickup est un commerce (tabac presse, fleuriste, supérette, station-service…) proche de chez vous ou de vos points de passage quotidiens.

Comment envoyer un colis avec Pick-up ?

Déposez directement votre colis dans un relais Pickup

1. Rendez-vous dans un relais Pickup.
2. Présentez le QR code reçu par email sur votre smartphone.
3. Le relais Pickup prend en charge votre colis.
4. Récupérez la preuve de dépôt.