Comment se rétracter d'une offre box SFR ?

Comment se rétracter d'une offre box SFR ?

Tout abonné SFR dispose d'un délai de rétractation de 14 jours s'il a souscrit une offre ou réalisé un achat, que ce soit en ligne ou par téléphone. Ce délai vaut aussi en cas de rétractation après une résiliation. La rétractation n'est cependant pas possible après un achat effectué en boutique SFR.

Ou rendre la box SFR ?

En cas de résiliation de votre contrat SFR, vous avez déjà reçu votre étiquette de retour par e-mail ou courrier. Collez-la sur votre colis et rendez-vous au bureau de Poste le proche de chez vous. Il vous suffira d'y déposer votre colis et il sera renvoyé gratuitement.

Comment annuler installation fibre SFR ?

Je ne souhaite plus l'installation de la fibre chez moi, pour raisons personnelles....Voici les moyens pour annuler votre rendez-vous :

1. par téléphone au 1023 (service gratuit + prix appel),
2. depuis la page Suivi de commande sur le site de SFR,
3. depuis l'application SFR & Moi, rubriques Offre > Suivre ma commande box.

Comment resilier ma box SFR sans frais ?

En contactant le service client par téléphone au 1023, Ou en envoyant une lettre de résiliation à SFR en recommandé.

Comment faire pour se rétracter d'un achat ?

Pour cela, vous devez aviser le professionnel en lui adressant par courrier recommandé avec accusé de réception, un formulaire type de rétractation qui est joint au contrat ou une déclaration dénuée d'ambiguité exprimant votre volonté de vous rétracter dans un délai de 14 jours.

Ou renvoyer la Bbox ?

1. La restitution de l'équipement Bouygues concerne tous les abonnements internet Bouygues. ...
2. Il est possible de procéder à la restitution Bbox en boutique, en relais colis ou par la poste directement.

Quel matériel rendre à SFR ?

Liste de restitution matériel box SFR

• Un boîtier Box (NB4 ou NB6.
• Une façade de couleur blanche.
• un câble ADSL (reconnaissable car disposant d'embouts jaunes)
• un adaptateur téléphonique (reconnaissable car disposant d'embouts verts)
• un adaptateur Secteur.
• Un filtre ADSL.

Comment annuler un Rendez-vous pour la fibre ?

Annuler la visite du technicien Free à domicile

1. soit sur Internet (gratuit) en vous connectant à votre Espace Abonné, onglet Mon Assistance et lien Annuler un rendez-vous avec un technicien itinérant ;
2. soit par téléphone au 3244 où vous serez mis en relation avec un serveur vocal interactif.

Comment obtenir le formulaire de rétractation SFR?

• Celui-ci est disponible depuis l'espace de suivi de votre commande box ou mobile SFR. Il faudra tout d'abord spécifier le numéro de commande ou votre date de naissance puis cliquer sur "Annuler votre commande" et "Confirmer" avant de recevoir le formulaire de rétractation SFR.

Comment rétracter une commande SFR?

• La rétractation d'une commande SFR est possible uniquement dans le cas d'une vente en ligne ou lors d'un démarchage. Si vous avez passé commande dans une boutique SFR vous ne pouvez pas vous rétracter. Le délai de rétractation SFR est de 14 jours à partir de la date de signature ou de la réception du matériel.

Quel est le motif de la résiliation d'une box SFR?

• La résiliation d'une offre de box internet SFR est possible après la période minimale d'abonnement de douze mois, s'il y en a une. Aucun motif n'est à indiquer. Vous pouvez également résilier votre box SFR pendant cette période d'engagement, mais vous serez soumis à des frais de résiliation. Quel que soit le motif de la lettre de résiliation de ...

Quel est le délai de coupure de votre box SFR?

• Quel que soit le motif de la lettre de résiliation de votre box SFR, le service sera coupé dans un délai maximum de 10 jours à compter de la date de réception du courrier. Notez que vous avez la possibilité de demander une date fixe pour la coupure de service, à condition qu'elle soit après le délai de 10 jours.