Puis-je changer mon décodeur Orange ?

Puis-je changer mon décodeur Orange ?

Vous pouvez changer votre matériel actuel (Livebox, décodeur, décodeur multi-écran) pour un équipement plus récent sur simple demande, lors de l'ajout d'une option (enregistreur), pour bénéficier d'une offre partenaire... ou lors d'un changement d'offre.

Comment brancher le nouveau décodeur Orange ?

Brancher votre décodeur Livebox Play à votre Livebox

1. Branchez une des extrémités de votre câble Ethernet fourni à la prise Livebox située à l'arrière de votre décodeur Livebox Play.
2. Branchez l'autre extrémité de votre câble Ethernet au port 1, 2, 3 ou 4 de votre Livebox.

Comment reinitialiser un decodeur TV UHD ?

Comment réinitialiser son décodeur TV pour résoudre l'erreur W03 d'Orange ?

1. décodeur TV UHD : appuyer simultanément sur les touches “retour” et “OK” ;
2. décodeur TV 4 : appuyer environ 4 secondes sur le bouton “TV-”, situé sur la face avant du décodeur ;

Est-il possible d'acheter un decodeur tv orange ?

Le décodeur TV UHD du fournisseur d'accès à internet Orange est disponible sur le marché depuis octobre 2018. Ce décodeur ultra compact dernière génération est proposé avec toutes les offres internet Livebox ou Open de l'opérateur. ... De plus, il entre tout comme le modem Livebox 5, dans une démarche d'éco-conception.

Comment procéder à l’installation du décodeur Orange?

• Appuyer sur bouton Marche/Arrêt à l’arrière de votre décodeur. Suivre le processus d’installation du décodeur TV d’Orange. Vérifier que vous recevez bien la TV d’Orange. Vous munir de votre numéro de carte virtuelle Orange. Déclarer votre changement de matériel dans votre ESPACE CLIENT CANAL+ pour recevoir vos programmes sur le nouveau décodeur.

Comment se fait l'échange des décodeurs d'Orange?

• L'échange se fait à modèle comparable (ZTE ou Sagemcom pour les Livebox, Slim ou non pour les décodeurs standards et satellite) et en fonction des stocks disponibles dans les boutiques ou dans l'entrepot de la boutique en ligne d'Orange.

Comment effectuer une demande auprès d'Orange?

• Effectuez une demande auprès d'Orange, en précisant le motif de l'échange. Si votre demande est validée auprès d'Orange, votre nouveau matériel est envoyé dans un délai de 48 heures, dans un point relais proche de chez vous. Un SMS vous avertira au moment de la livraison.

Quel est le délai pour restituer votre décodeur TV?

• Vous disposez de 30 jours pour restituer votre ancien équipement (complet et en bon état). Lors d'un échange de décodeur TV, si vous disposiez d'un enregistreur, nous vous informons que vos enregistrements seront perdus. Remarque : le nouveau matériel est disponible pendant 8 jours en point relais.