Comment retourner un article chez Electro Dépôt ?
Comment retourner un article chez Electro Dépôt ?
Avant de retourner un gros électroménager, une TV grande taille ou tout autre article volumineux, contacter le service client au 03 59 35 69 24 ( prix d'un appel local) pour communication du motif du retour et analyse de votre demande.
Comment fonctionne la garantie électro Depot ?
Avec la Garantie Commerciale Electro Dépôt, ... LA GARANTIE 2 ANS S'APPLIQUE MÊME SI L'APPAREIL EST IRRÉPARABLE ? Si l'appareil est non réparable ou si les frais de réparation sont supérieurs à la valeur de remplacement, ELECTRO DEPOT échange l'appareil sous forme d'un avoir d'un montant égal à la valeur d'achat.
Comment se faire rembourser une machine à laver ?
Si vous invoquez la garantie légale des vices cachés, vous pouvez exiger l'annulation de la vente et le remboursement du prix payé (dans ce cas, vous rendrez la marchandise au vendeur) ou la restitution d'une partie de la somme versée tout en conservant l'objet acheté (article 1644 du code civil).
Comment contacter Electro Dépôt ?
Si vous souhaitez quand-même poser des questions pareilles à notre service clientèle, nous vous invitons à contacter le numéro payant 070.30.00.04. (0,30€ TTC/mn), du lundi au samedi de 9h à 19h.
Comment contacter le SAV Electro Dépôt ?
– Par mail à l'adresse suivante : contact@contact.electrodepot.fr. Aucun retour de colis ne peut être effectué à l'adresse précédente. Vous pouvez vous présenter physiquement au SAV de votre magasin ou contacter le 09 69 32 03 95 pour être assisté.
Comment se faire rembourser un produit defectueux ?
À défaut de réparation ou de remplacement, l'acheteur peut demander le remboursement total ou partiel du produit défectueux. Pour être sûr d'obtenir le remboursement de l'appareil défectueux, l'acheteur peut faire jouer la garantie des vices cachés, mais il doit rapporter la preuve du défaut caché au moment de l'achat.
