Qu'est-ce que la remise Eco ?

Qu'est-ce que la remise Eco ?

SFR propose à ses abonnés qui garderont leur téléphone portable lors de la souscription d'un nouveau forfait ou en cas de changement d'abonnement des remises exceptionnelles sur leur forfait. Ces nouvelles formules appelées « Eco Avantages » récompensent donc les clients les plus « verts ».

Comment fonctionne le Multi Pack SFR ?

Avec le MultiPack, SFR applique une réduction sur le prix du forfait mobile SFR lorsqu'il est associé à une offre SFR Box. Cette réduction peut aller jusqu'à -15€ par mois pour un forfait 160Go 5G ou un forfait Illimité 5G.

Comment rattacher une ligne à SFR Family ?

rendez-vous dans la rubrique Offres & Options, de votre Espace Client SFR, en vous authentifiant avec votre ligne Box ou Mobile, choisissez « Avantages Box+Mobile », renseignez le numéro de la ou les ligne(s) Mobile Starter à ajouter au groupe dans la zone de saisie « Ajouter une ligne existante ».

Comment ajouter une ligne chez SFR ?

Depuis la page d'accueil de l'Espace Client, cliquez sur « Ajouter une ligne ».

1. Saisissez le numéro de la ligne que vous souhaitez avoir en gestion : vous pourrez ainsi la retrouver et la gérer depuis votre Espace Client SFR.
2. Cliquez sur « Continuer ».

Comment ouvrir une nouvelle ligne mobile SFR ?

Pour souscrire, plusieurs solutions : Par téléphone au 09 87 67 96 03 ou en composant le 1023 (service client SFR). En ligne sur le site sfr.fr.

Comment savoir quand se renouvelle mon forfait SFR ?

La date anniversaire de votre contrat détermine votre jour de renouvellement de forfait. Ce jour de renouvellement, par exemple tous les 15 du mois, correspond à la date à laquelle votre forfait et ses avantages inclus se remettent à jour, chaque mois (heures de communication, compteur SMS, enveloppe Data…).

Comment utiliser SFR Family ?

Vous pouvez aussi accéder à votre espace parent sur le Web via le lien : family.sfr.fr. Ce compte vous permet d'accéder à votre espace parent et d'utiliser les services de SFR Family - Contrôle Parental sur les équipements de votre choix (smartphone, tablette, PC, Mac et sur le Web).

Comment valider une ligne SFR ?

Vous avez reçu une nouvelle carte SIM après un changement de mobile (nouveau format de carte), la perte ou le vol de votre mobile. Pour l'activer, rendez-vous sur votre Espace Client SFR : le numéro de votre carte SIM s'affichera automatiquement. Vérifiez qu'il s'agit du bon numéro avant de cliquer sur « Valider ».