Comment être rappelé gratuitement par Amazon ?

Comment être rappelé gratuitement par Amazon ?

Téléphone : 0805 50 50 10 (gratuit depuis un téléphone fixe), du lundi au samedi, de 8 h à 20 h.

Où trouver le chat Amazon ?

Joindre Amazon via leur chat Il vous est possible de chatter avec un conseiller sur Amazon.fr tous les jours de la semaine entre 07H00 et 00H00. Comme pour l'envoi d'e-mails suivez la même procédure que celle indiquée ci-dessus puis allez sur “chat” au lieu de e-mail ou téléphone à la fin.

Comment faire une demande de remboursement sur Amazon ?

Pour demander un remboursement :

1. Accédez à Vos commandes.
2. Localisez la commande.
3. Sélectionnez Problème avec la commande.
4. Sélectionnez le problème rencontré dans la liste.
5. Sélectionnez Demander un remboursement.
6. Saisissez vos commentaires dans la zone de texte.
7. Sélectionnez Soumettre.