Quel numéro en cas de coupure de courant ?
Quel numéro en cas de coupure de courant ?
En cas de panne de courant, vous pouvez contacter l'équipe dépannage Enedis en appelant au XX (XX : indiquez les 2 chiffres de votre département). Notre équipe se tient disponible 7 j/7, 24 h sur 24 pour vous assurer un dépannage efficace à tout moment.
Quel est le dépannage d'une coupure de courant générale?
- En cas de coupure de courant générale, c'est Enedis qui faut appeler. Dans le cas d'une coupure de courant générale (ou si l'origine de la coupure n'est pas identifiée), le dépannage des coupures incombe toujours à Enedis (et non pas EDF).
Pourquoi une coupure de courant dans un immeuble?
- En général, une coupure de courant dans un immeuble est due à un problème du tableau électrique de l’immeuble. Le problème ne peut pas se régler par un particulier seul, la solution est d’appeler le syndic de propriété ou un électricien.
Comment obtenir un diagnostic sur la coupure de courant?
- En cas de coupure de courant EDF, il est possible de vérifier en quelques clics l'origine de cette panne en se rendant sur le site coupures.enedis.fr, l'application Enedis à mes côtés ou en utilisant l'outil ci-dessous. Voici les étapes à suivre : obtenir le diagnostic sur la coupure de courant.
Comment faire lorsqu’il y a une panne de courant?
- La première chose à faire lorsqu’il y a une panne de courant est de regarder si le disjoncteur a sauté ou non. Si ce dernier est en position « I » ou marche et que l’éclairage urbain n’est plus allumé alors c’est une coupure de courant générale.
